花5888元以為買到的是號(hào)稱A貨的翡翠手鐲,,最后卻發(fā)現(xiàn)只是20多元的石英巖,。這種事在網(wǎng)絡(luò)購物中并不罕見,。消費(fèi)者是如何一步步落入這個(gè)陷阱的呢,?
上海的姚女士平時(shí)喜歡在網(wǎng)上逛玉石商品直播間,。一天,,一個(gè)聲稱賣緬甸翡翠手鐲的直播間吸引了她的注意,。銷售人員宣稱他們直播間新開張,全場優(yōu)惠,。姚女士看到直播間的翡翠手鐲成色較好,,原價(jià)五六萬元的手鐲現(xiàn)在只要五六千元。銷售人員還承諾每件玉鐲都有鑒定證書,,并且假一賠十,,這讓姚女士最終決定購買了一款售價(jià)5888元的翡翠手鐲。
收到貨后,,姚女士發(fā)現(xiàn)手鐲的色澤明顯不如直播間里說的好,。她想找賣家討說法,卻發(fā)現(xiàn)已被拉黑,。無奈之下,,姚女士報(bào)警。警方將手鐲送檢,,結(jié)果顯示,,這款“A貨翡翠手鐲”實(shí)為染色石英巖玉。根據(jù)線索,,上海警方很快鎖定了售假直播間的線下地址,,查獲大量未售出的假玉鐲和鑒定證書,并抓獲了五名犯罪嫌疑人,。
為了牟取暴利,,犯罪嫌疑人從玉石批發(fā)市場以低價(jià)購進(jìn)經(jīng)人工染色的石英巖玉,再在網(wǎng)上訂制假翡翠鑒定證書,,在短視頻平臺(tái)開播,,冒充天然翡翠高價(jià)銷售給不知情的消費(fèi)者。據(jù)警方透露,,這些石英巖的成本僅二三十元,,但充當(dāng)翡翠售賣時(shí)價(jià)格可達(dá)三五千元以上。為了避免被打擊,,犯罪嫌疑人同時(shí)開設(shè)多個(gè)臨時(shí)直播賬號(hào),,賣出一單后就關(guān)閉原直播間,再換新號(hào)重新開播,,導(dǎo)致消費(fèi)者難以維權(quán),。該詐騙團(tuán)伙利用直播銷售假翡翠,共計(jì)非法獲利30余萬元,,受害消費(fèi)者達(dá)100余名,,遍布全國21個(gè)省市。
隨著翡翠市場的熱度持續(xù)升溫,,近兩年直播間里還興起了投資翡翠原石的“賭石”交易,。河南的程先生迷上了直播間賭石,。他通過介紹人發(fā)來的鏈接進(jìn)入了一個(gè)名為“漲漲漲、飛飛飛”的直播間,。該直播間宣稱他們的翡翠原石全都是緬甸一手貨源,,并有珠寶協(xié)會(huì)認(rèn)證。程先生最初投入了100多元,,結(jié)果切垮了。不甘心的他又買了500多元的原石,,還是切垮了,。后來他買了一塊石頭切漲了,返利一千多元,??偣餐读藘扇f多元,,只返了兩千多元,,虧了一萬多元。江蘇的劉女士也在這個(gè)直播間賭石,,賠了兩萬多元,。
經(jīng)過深入調(diào)查,,記者注意到參與該賭石直播間投資所謂翡翠原石的消費(fèi)者不在少數(shù),且全都賠了錢,,最多的一位賠了六萬多元,。云南德宏警方接群眾舉報(bào)后突擊檢查,現(xiàn)場共起獲假翡翠原石289塊,,切割機(jī)3臺(tái),。這些假原石是原本白色的石頭表面涂了兩層漆,冒充翡翠,。白色的石英石刷上綠漆,,用綠光手電一打,在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)直播間的掩護(hù)下,,就能被包裝成價(jià)值不菲的翡翠原石,,開價(jià)最高可達(dá)上萬元。事實(shí)上,,這些假翡翠原石根本不可能切漲,。直播間里切漲返現(xiàn)的套路只是為了引誘消費(fèi)者繼續(xù)下單。
一些帶有鑒定證書的玉石商品并不一定可靠,。在一些網(wǎng)購和社交平臺(tái)上,,出售玉石鑒定證書的商家不少,且售價(jià)便宜,。記者從玉石批發(fā)市場購買了兩款廉價(jià)的石英巖玉首飾,,然后將圖片發(fā)給不同的鑒定證書商家,,要求出具“翡翠A貨”鑒定證書。三天后,,記者陸續(xù)收到了所謂的鑒定證書,,均寫著兩款首飾的材質(zhì)為“翡翠(A貨)”。然而,,記者在市場監(jiān)管總局網(wǎng)站查詢相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)的認(rèn)證信息時(shí),,卻未找到相關(guān)信息。專家表示,,只有經(jīng)過國家權(quán)威認(rèn)證的玉石檢測(cè)機(jī)構(gòu)才能出具玉石鑒定證書,,且這些檢測(cè)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)都應(yīng)可查可追溯。
近年來,,隨著玉石類直播帶貨消費(fèi)的火爆,,消費(fèi)投訴和糾紛日益顯現(xiàn)。法律專家強(qiáng)調(diào),,消費(fèi)者通過直播帶貨購買到有問題的玉石商品后,,除了商家應(yīng)承擔(dān)主體責(zé)任之外,直播平臺(tái)也應(yīng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。