被指同面不同價背刺打工人 和府撈面回應(yīng)：吃的一樣 差在裝修和服務(wù)
近日，有消費者在青蜂俠·青年守護(hù)平臺投訴和府撈面“差價刺客”：點的是一模一樣的產(chǎn)品，不同門店價格卻不同,。有北京的消費者在抖音發(fā)布視頻稱,，自己在三里屯SOHO門店吃草本酸辣肥牛面，價格為29元；而在望京華彩新店吃的價格為36元，此外，和府撈面的不同門店在草本番茄肥牛面,、草本香辣肥牛面、滬弄堂蔥油拌面,、北海道風(fēng)味肉醬拌面等多款產(chǎn)品價格均存在差異,。消費者表示，不同門店點的相同產(chǎn)品一模一樣,，沒有區(qū)別,，不理解為什么同一個城市同樣的面差價會到20%。
有消費者在抖音發(fā)布視頻吐槽和府撈面后,，被人以“和府撈面”官方的口吻舉報下架,，稱該視頻“誤導(dǎo)群眾，造謠我司門店,，煽動對立情緒,，嚴(yán)重侵犯了我司名譽(yù)權(quán)”。隨后,，有自稱和府撈面員工聯(lián)系到該消費者,，表示向抖音舉報的并非和府撈面工作人員，和府撈面正在調(diào)查中,。該消費者告訴青蜂俠,，溝通過程中對方邀請他成為“體驗官”，承諾往賬戶里轉(zhuǎn)賬1000元,，被拒絕后又邀請其收下“禮品卡”,。消費者表示，希望和府撈面出具“舉報者并非和府撈面”的證明（已被拒）,，找到舉報者并道歉,，同時和府撈面和抖音說明有關(guān)情況。
4月21日,，有消費者就此事致電和府撈面，工作人員表示,，根據(jù)開店時間,、裝修風(fēng)格、服務(wù)品質(zhì)等因素,，和府撈面將不同類型的店鋪分為A,、B,、C三種門店，不同門店間的菜品和價格會有差異,?！叭绻f想?yún)^(qū)分的話，只能到店問工作人員...吃的一樣,，但是有些東西,，比方說我們操作（不一樣）...（A類門店）出餐速度比（B類門店）快了很多...裝修風(fēng)格或者是店里就是那個氣氛指定是不一樣的，您放心”,。
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