女子叫網(wǎng)約車遭司機(jī)打罵平臺回應(yīng) 加價亂象引關(guān)注

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2025-04-25 09:53:55 光明網(wǎng)

4月20日,，一名網(wǎng)友通過社交平臺發(fā)布視頻稱,，當(dāng)天她從廣西柳州市三江南站計劃乘坐網(wǎng)約車前往柳州市程陽八寨景區(qū)時，遇到多位司機(jī)要求臨時加價的情況。該網(wǎng)友首先預(yù)約的一輛網(wǎng)約車司機(jī)提出加價要求,，因無法接受這一要求，她取消了訂單,。隨后第二位司機(jī)接單后,，在明確表示不接受臨時加價后，卻遭到司機(jī)的嘲諷,。第三位司機(jī)同樣表示：“打誰的車都是要加的,，不加價永遠(yuǎn)打不到車！”

該網(wǎng)友認(rèn)為,，如果司機(jī)認(rèn)為平臺給出的價錢不合理,，應(yīng)向平臺溝通反饋，而不是私下要求乘客加價?，F(xiàn)在這樣由司機(jī)私下臨時要求加價至3倍的車費(fèi),，很不合理。由于多次遇到加價情況,，該網(wǎng)友最終選擇乘坐公交車離開高鐵站,。之后她在距離景區(qū)約11公里的地方再次嘗試呼叫網(wǎng)約車，但司機(jī)仍要求其加價,。

當(dāng)晚,，三江侗族自治縣文旅部門在視頻評論區(qū)回應(yīng)稱，將聯(lián)合交通,、市場監(jiān)管等相關(guān)部門展開全面調(diào)查,。記者實(shí)測發(fā)現(xiàn)，三江南站至程陽八寨景區(qū)駕車約25至28公里,，用時約40分鐘,。兩地間無直達(dá)公交，中途需要步行約10分鐘換乘,，全程用時約1小時40分,。在滴滴出行和哈啰出行平臺上搜索該路線，根據(jù)車型不同，費(fèi)用為48.9元至75.7元不等,，出租車打表預(yù)估價為94.3元,。有三江縣本地網(wǎng)友表示，從高鐵站打車回家每次都要另外加價50元至80元不等,，這類問題自高鐵開通以來就存在,。

對于網(wǎng)友發(fā)布的在三江南站打網(wǎng)約車遇違規(guī)加價一事，三江文旅官方賬號回復(fù)稱,，文旅部門將聯(lián)合交通,、市場監(jiān)管等相關(guān)部門展開全面調(diào)查。廣西程陽八寨景區(qū)官方賬號也回復(fù)稱,，會將所反饋的問題反映到相關(guān)部門,，并推動在車站設(shè)置更醒目的景區(qū)交通指引，持續(xù)完善旅游公共服務(wù)體系,。

4月21日,，三江侗族自治縣交通運(yùn)輸局工作人員表示，已聯(lián)合交警,、文旅部門一起對涉事司機(jī)進(jìn)行查處,，目前還在調(diào)查核實(shí)當(dāng)中。此前也有市民游客反映網(wǎng)約車司機(jī)加價的問題,，交通部門會根據(jù)相關(guān)條例對涉事司機(jī)進(jìn)行50元至200元的處罰,。但由于處罰相對較輕，這種現(xiàn)象未能杜絕,，還需通過網(wǎng)約車平臺對司機(jī)進(jìn)行制約與處理,。當(dāng)?shù)馗骷夘I(lǐng)導(dǎo)對此事很重視，相關(guān)工作正在積極推進(jìn),，此事的后續(xù)調(diào)查處理情況將向外界公布,，希望能給市民游客帶來更好的出行體驗(yàn)。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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