因司機違規(guī)駕駛,網(wǎng)約車發(fā)生車禍,車上孕婦不幸流產(chǎn)。上海市浦東新區(qū)人民法院審理了這起公路旅客運輸合同糾紛案件,。
法院認定,,原告通過網(wǎng)約車平臺預定了服務,,雙方形成公路旅客運輸合同關系,。而原告與保險公司、租車公司,、司機并非合同相對方,,因此上述三被告不應承擔賠償責任。最終,,法院判定網(wǎng)約車平臺承擔全部賠償責任,,并考慮到原告多次試管才成功懷孕的情況,酌定精神損害撫慰金3萬元,,共計賠償吳女士9萬余元,。
2022年1月,吳女士在某網(wǎng)約車平臺打車前往醫(yī)院產(chǎn)檢,。由于司機在駕駛中違規(guī)變更車道,,發(fā)生了車禍,導致吳女士受傷,。經(jīng)醫(yī)院檢查,,事故雖未直接傷及胎兒,但造成多處傷口和出血,,最終吳女士不得不進行流產(chǎn)手術,。
康復后,吳女士將司機,、租車公司,、網(wǎng)約車平臺以及事故車輛的承保公司訴至法院,要求賠償醫(yī)療費,、營養(yǎng)費,、精神損害賠償?shù)荣M用,。租車公司辯稱,,公司是肇事車輛的所有人,但此次事故與公司無關,,不應承擔責任,。網(wǎng)約車平臺則表示,平臺與司機之間是合作關系,,而非勞動合同關系,,也不應承擔責任。
上海浦東法院審理后認為,,原告與網(wǎng)約車平臺之間形成了公路旅客運輸合同關系,,而原告與保險公司、租車公司,、司機并非合同相對方,,故不應承擔賠償責任,。網(wǎng)約車平臺作為運輸經(jīng)營方,負有保障乘客人身安全的法定義務,。根據(jù)相關法規(guī),,網(wǎng)約車運營服務中發(fā)生安全事故時,平臺應當對乘客的損失承擔先行賠付責任,。因此,,法院判定網(wǎng)約車平臺承擔全部賠償責任。
關于賠償金額,,除了交通費,、營養(yǎng)費、誤工費等之外,,法院考慮到吳女士多次試管才成功懷孕的情況,,雖然事故未構成肢體傷殘,但對其精神造成了較大打擊,,故酌定精神損害撫慰金3萬元,,共計賠償吳女士9萬余元。平臺不服提起上訴,,二審維持原判,。
打車到達目的地后,,乘客有時會希望司機能額外多送一程或駛入小區(qū),而網(wǎng)約車司機面對這類請求可能會感到為難,。這背后涉及到小區(qū)通行限制,、導航定位偏差及成本增加等問題
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