游客得知獨(dú)子離世噩耗崩潰 收費(fèi)站員工暖心陪伴
4月16日上午,，58歲的胡女士乘坐大巴路過長沙縣松雅湖收費(fèi)站時(shí),，得知獨(dú)子因車禍離世的消息,，情緒崩潰,，立即下車蹲在收費(fèi)站外。收費(fèi)員齊月玲發(fā)現(xiàn)這一情況后,，迅速準(zhǔn)備了急救包并給胡女士送上礦泉水,，讓她靠在自己肩膀上哭訴，安撫她的情緒,，直到她的家人前來接她,。
齊月玲回憶說，那天早上她像往常一樣巡視,，看到一位面色蒼白的中年婦女蹲在收費(fèi)站辦公樓外,。詢問后得知,，這位姓胡的女士剛得知兒子去世的消息,。齊月玲趕緊搬來椅子，扶著胡女士坐到辦公樓值班室門前,。胡女士原本打算乘大巴旅游,，卻突然接到噩耗，一時(shí)不知所措,，便蹲在了收費(fèi)站外,。
胡女士一開始表情麻木,，但隨后接到幾波親屬電話后,，情緒變得極度悲傷，開始放聲大哭,。齊月玲立刻準(zhǔn)備好急救包,，并遞給她一瓶水。她讓胡女士靠在自己肩膀上,，緊緊握住她的手,，并輕拍她的背部。胡女士一邊哭泣,，一邊斷斷續(xù)續(xù)地講述兒子的故事,。齊月玲得知，胡女士的兒子才33歲,，是家里的頂梁柱,，常年在外奔波。作為母親,，齊月玲深感同情,，也流下了眼淚。
在齊月玲的陪伴和安撫下，胡女士的情緒逐漸穩(wěn)定,。收費(fèi)站收費(fèi)對(duì)賬虞喜悅聯(lián)系上了胡女士的家人,，68分鐘后，家人趕到現(xiàn)場(chǎng),。齊月玲和虞喜悅一同攙扶著胡女士,，將她送到了家人的車上。胡女士的家人對(duì)他們表示了感謝,。
虞喜悅提到,，這并不是他們第一次幫助有緊急情況的司乘人員。之前曾有一位司機(jī)因腎結(jié)石疼痛難忍,，他們?cè)谑召M(fèi)站幫他掛號(hào)并陪他就診。虞喜悅強(qiáng)調(diào),，如司乘人員在高速路段遇到突發(fā)情況,，可隨時(shí)向收費(fèi)站工作人員求助。
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