4月29日,,中共張家界市永定區(qū)委旅游工作委員會(huì)辦公室發(fā)布情況通報(bào)。近日,,有網(wǎng)帖反映“160名老人報(bào)旅行團(tuán)被扔湖北某服務(wù)區(qū),,疑似涉及張家界地接旅行社”。關(guān)注此事后,,該區(qū)文旅部門迅速介入,,展開調(diào)查核實(shí)。
經(jīng)初步調(diào)查,,涉事旅游團(tuán)由廣西飛揚(yáng)旅游有限公司北海分公司組團(tuán),,行程共12天,分5段行程,。其中湖南,、湖北行程由湖北荊州羅某交由湖南(張家界)神洲國際旅行社有限公司覃某操作。因羅某拖欠團(tuán)款,,車隊(duì)因油費(fèi)不足兩次停運(yùn),,在湖北某服務(wù)區(qū)行程中斷。經(jīng)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)調(diào)解后,,羅某仍未履行支付承諾,,最終自行調(diào)車轉(zhuǎn)移游客。
事件涉及廣西,、湖北,、湖南等多省多個(gè)主體。相關(guān)情況已初步溝通,,對(duì)涉事主體同步開展調(diào)查核實(shí)工作,。永定區(qū)文旅部門正在調(diào)查湖南(張家界)神洲國際旅行社有限公司等涉事主體,調(diào)查結(jié)果將及時(shí)向社會(huì)公眾公布,,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果依法依規(guī)進(jìn)行查處,,保護(hù)游客合法權(quán)益。