工信部推廣二次號(hào)碼煥新一鍵解綁歷史賬號(hào)

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2025-05-03 09:51:11 IT之家

工信部近日通告了今年第一季度的電信服務(wù)質(zhì)量情況,，提到將指導(dǎo)基礎(chǔ)電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合提供“二次號(hào)碼煥新”服務(wù),。這一服務(wù)允許用戶一鍵解綁歷史互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)，目前覆蓋了超過200款主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,。

手機(jī)號(hào)碼在被注銷或停用后,，通常會(huì)在大約3個(gè)月的凍結(jié)期后重新投放市場(chǎng)供新用戶使用,。這種做法雖然有助于盤活有限的閑置號(hào)碼資源，但也可能將前用戶的個(gè)人信息暴露于風(fēng)險(xiǎn)之中,。例如,，有新用戶發(fā)現(xiàn)通過手機(jī)驗(yàn)證碼可以輕松登錄前任機(jī)主的應(yīng)用程序賬戶，甚至?xí)盏角叭螜C(jī)主的快遞信息和購物平臺(tái)消費(fèi)記錄,。

為了解決這些問題,，工信部要求電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在用戶開戶、過戶,、注銷手機(jī)號(hào)碼及使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)綁定互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用時(shí),，提醒用戶主動(dòng)管理手機(jī)號(hào)碼與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用之間的綁定關(guān)系。同時(shí),，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供多種注冊(cè)登錄方式,，支持已注銷號(hào)碼的用戶通過其他方式繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),，確保當(dāng)前用戶無法登錄到已注銷號(hào)碼用戶的賬號(hào)中。

此外,，工信部還要求相關(guān)企業(yè)從規(guī)范全流程告知提醒,、建立信息共享機(jī)制、優(yōu)化注冊(cè)登錄管理,、完善新網(wǎng)號(hào)識(shí)別,、暢通投訴解決渠道等方面入手，系統(tǒng)性地解決“二次號(hào)碼”用戶無法注冊(cè)使用互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或誤登錄前任用戶賬號(hào)的問題,。為此,，工信部組織中國信息通信研究院、電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同打造了一個(gè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái),，建立了跨行業(yè)的協(xié)同機(jī)制,。用戶可以通過電信運(yùn)營商官方App申請(qǐng)“二次號(hào)碼煥新”服務(wù)，快速解綁手機(jī)號(hào)碼開戶前綁定的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,。中國移動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營部協(xié)同發(fā)展處副經(jīng)理劉曉川表示,，在號(hào)碼注銷或過戶環(huán)節(jié)，也會(huì)主動(dòng)提醒客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行解綁,。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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