酒水科是超市里最受韓國人歡迎的地方之一,,尤其是小瓶裝的江某白,,因?yàn)榉奖銛y帶而受到青睞,。潘承鑫介紹,,這種酒在國內(nèi)年輕人中很受歡迎,,韓國游客也想嘗試一下,。貨架上的小瓶裝酒基本都是被韓國顧客買走的,,國內(nèi)顧客則更傾向于選擇大容量包裝,。
從酒水科走到蔬果科,可以看到菠蘿,、西瓜等水果攤位上有韓語標(biāo)注的“水果免費(fèi)削皮切塊”和“免費(fèi)提供代客加工”字樣,。頭頂錯(cuò)綜復(fù)雜的空中軌道用于傳輸線上訂單里的商品,這在中國各大超市早已司空見慣,,但對(duì)韓國游客來說卻十分新奇,,他們經(jīng)常舉起手機(jī)拍攝這些“飛來飛去”的購物袋,。
收銀柜臺(tái)上方掛著一幅身穿傳統(tǒng)韓服的韓國女孩卡通畫像,并用韓語標(biāo)示提示韓國顧客可以在這里結(jié)賬,。潘承鑫解釋說,,韓國顧客喜歡自助結(jié)賬,因?yàn)閱喂P消費(fèi)超過200元人民幣會(huì)觸發(fā)額外費(fèi)用,。韓國顧客的客單價(jià)較高,,多使用支付寶或微信支付。工作人員現(xiàn)在都會(huì)說支付寶的英語,,見到韓國客人就會(huì)用英語招呼他們結(jié)賬,。
超市還專門印制了一批購物袋,正面印有上海熱門景點(diǎn),,背面則是門店抖音號(hào)二維碼和地址,,并用韓語標(biāo)注。這些袋子有助于吸引回頭客,。超市外歸還推車的地方,,還用中韓雙語做了打車收費(fèi)標(biāo)識(shí)牌,方便顧客了解去市區(qū)及機(jī)場(chǎng)的主要點(diǎn)位打車費(fèi)用,。
潘承鑫認(rèn)為,,服務(wù)沒有最好,只有更好,。他希望能在更多細(xì)節(jié)方面做得更好,,抓住這波流量,爭(zhēng)取將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)流量,。
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2025-01-16 14:15:24美國人被中國網(wǎng)友忽悠下載拼多多