工商銀行對網傳一客戶在該行購買金條發(fā)現(xiàn)疑似雜質的情況作出回應,。5月9日晚間,,中國工商銀行上海市嘉定支行表示,近期一位客戶在該支行轄屬南翔支行購買了兩款金條,。5月7日,,網上傳言稱在上述金條剪開加工過程中發(fā)現(xiàn)疑似雜質,,經核實,該情況不屬實,。
工行上海市嘉定支行高度重視此事,,已與客戶取得聯(lián)系,并安排相關金條生產廠家進行現(xiàn)場核實,,未發(fā)現(xiàn)明顯異常情況,。隨后,雙方協(xié)商一致,,將這兩款金條送至上海市計量測試技術研究院國家金銀制品質量檢驗檢測中心(上海)進行質量檢測,。送檢及領取檢測報告環(huán)節(jié)均由上海市嘉定公證處辦理證據(jù)保全公證。
檢測報告顯示,,兩款金條的金含量均為99.99%,,無質量問題。經專業(yè)方式清洗后,,疑似雜質脫落,,確認為金條售出后的外部附著物??蛻魧Υ私Y論表示認可,。
工行上海市嘉定支行強調,該行始終堅持以客戶為中心,,全力維護金融消費者合法權益,,提供優(yōu)質金融服務。工商銀行對所銷售的金條都提供回購服務,,請大家放心,。同時,也誠懇希望大家不信謠不傳謠,,共同維護良好網絡生態(tài),,歡迎大家監(jiān)督。
該網友購買的是“如意金”,,即中國工商銀行自行設計,、帶有“中國工商銀行”標識的、經過上海黃金交易所認證的黃金指定加工企業(yè)鑄造的,、成色為AU99.99的條塊黃金,,規(guī)格包括20克、50克,、100克,、200克、500克和1000克六種,。其他規(guī)格的品種,,客戶可通過工行柜面或電子銀行進行查詢,。
工商銀行還提供“如意金”積存業(yè)務,即按照與個人客戶的約定,,為客戶開立如意金積存賬戶,,記錄客戶在一定時期內購入該銀行如意金條產品并存放該銀行的負債類業(yè)務。在工行規(guī)定的業(yè)務辦理時間內,,客戶可采取零購整取的方式從該銀行買入如意金條產品,。對于如意金積存賬戶內的余額,客戶可選擇在工行提取實物或贖回,。
近段時間,,國際金價持續(xù)波動。2025年以來,,受到各種因素推動,,黃金的上漲幅度超過預期。多家商業(yè)銀行多次發(fā)布風險提示,,提醒投資者注意貴金屬價格波動風險,。