狂風(fēng)預(yù)報(bào)“虛驚一場(chǎng)”？專家建議官方主動(dòng)科普可弱化公眾抵觸 正視預(yù)期差建立緩沖地帶,！5月12日全國(guó)防災(zāi)減災(zāi)日前夕，一場(chǎng)關(guān)于“如何與大風(fēng)共處”的災(zāi)害防御生存課引發(fā)熱議,。從“等風(fēng)來”到“迎風(fēng)戰(zhàn)”，上個(gè)月席卷華北等地區(qū)的“歷史同期罕見持續(xù)性大風(fēng)”不僅考驗(yàn)了北京各部門對(duì)極端天氣的應(yīng)急處置能力,，還掀起了一場(chǎng)網(wǎng)民自發(fā)分享抗風(fēng)土辦法的民間互動(dòng),。這場(chǎng)活動(dòng)展示了災(zāi)害防御不僅是專業(yè)部門的責(zé)任，也是每個(gè)公眾讀懂預(yù)警信號(hào)的必修課,。

5月10日，以“防災(zāi)減災(zāi)：全民行動(dòng)共護(hù)安全”為主題的論壇在北京舉行,。針對(duì)“預(yù)報(bào)14級(jí)大風(fēng)為何我沒感覺”的爭(zhēng)議,，北京市應(yīng)急管理局宣傳動(dòng)員處處長(zhǎng)許媛媛用一組詳實(shí)數(shù)據(jù)說明當(dāng)時(shí)北京的大風(fēng)情況，并強(qiáng)調(diào)了極端天氣全民參與的重要性,。專家建議政府正視公眾心理預(yù)期差,，建立科學(xué)溝通緩沖地帶。官方需向公眾明確預(yù)警不等于必然發(fā)生,，“寧可十防九空”,，這是防災(zāi)底線。主動(dòng)回應(yīng)調(diào)侃,，構(gòu)建輕量化互動(dòng)場(chǎng)景,，解讀權(quán)威數(shù)據(jù)，可以弱化公眾對(duì)“虛驚一場(chǎng)”預(yù)報(bào)的抵觸情緒,。讓更多科學(xué)家走向前臺(tái),，讓科學(xué)更有人情味，有助于提高公眾對(duì)防災(zāi)減災(zāi)的理解,。

4月11日至13日,，我國(guó)中東部經(jīng)歷了一場(chǎng)極端復(fù)雜的災(zāi)害性天氣過程，強(qiáng)風(fēng),、沙塵、強(qiáng)降雪及強(qiáng)對(duì)流天氣交織,，刷新多項(xiàng)歷史記錄,。國(guó)家氣象中心辦公室副主任于超提到，從4月9日開始,，他們提前3天制作重大氣象信息專報(bào),，給政府提供決策支持，直至14日過程結(jié)束,。最高頻率是每隔3小時(shí)持續(xù)發(fā)布實(shí)況信息和預(yù)報(bào)發(fā)展情況,，采用文字,、圖片、表格,、動(dòng)圖等多種形式,，使公眾更準(zhǔn)確、生動(dòng)地了解天氣過程的發(fā)展演變,。

中國(guó)已建立政府主導(dǎo)、預(yù)警先行,、部門聯(lián)動(dòng),、社會(huì)參與的總體氣象防災(zāi)減災(zāi)工作機(jī)制。3年前,，氣象部門與應(yīng)急管理部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于強(qiáng)化氣象預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制的意見》,，明確了不同等級(jí)預(yù)警下公眾和行業(yè)應(yīng)采取的具體措施以及避險(xiǎn)方法。氣象部門實(shí)行國(guó)省市縣四級(jí)垂直管理機(jī)制,，國(guó)家級(jí)氣象部門發(fā)布預(yù)警后,，省市縣要同步響應(yīng),，縣級(jí)部門要及時(shí)通知黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)應(yīng)急管理部門負(fù)責(zé)人，提示他們開展調(diào)度和部署,。

在應(yīng)對(duì)北京大風(fēng)橙色預(yù)警時(shí),，許媛媛用一組數(shù)據(jù)印證了北京大風(fēng)的實(shí)際強(qiáng)度。氣象臺(tái)提前31個(gè)小時(shí)發(fā)布橙色預(yù)警，全市570個(gè)氣象觀測(cè)站中有520個(gè)達(dá)到了8級(jí)以上,。最大風(fēng)力出現(xiàn)在門頭溝玫瑰園，達(dá)到14級(jí),；平原地區(qū)最大風(fēng)力出現(xiàn)在通州西太平莊，風(fēng)力有11級(jí),。從災(zāi)損情況來看,，全市沒有人員傷亡,，僅有極個(gè)別輕傷,，樹木倒伏2426棵,，壓車74輛,，堵路28處，但未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間交通擁堵,，也沒有次生災(zāi)害,。在這場(chǎng)應(yīng)對(duì)中，盡管冬季和春季無雨,，但未發(fā)生森林火災(zāi),，這是非常難得的。

從信息發(fā)布和輿情情況來看,，從9日到16日,，全網(wǎng)北京+大風(fēng)的相關(guān)信息共有155萬條。整個(gè)過程分為三個(gè)階段：預(yù)防準(zhǔn)備階段（9日到11日）,、應(yīng)對(duì)階段（11日到13日）和恢復(fù)重建階段（14日以后）,。這些信息通過全媒體傳播，確保公眾能夠從不同渠道獲取大風(fēng)的情況和應(yīng)對(duì)方法,。

這次大風(fēng)過程中，許多市民聽從政府勸告,，減少了出行，公交和地鐵乘客減少了70%,。網(wǎng)民們也自發(fā)采取各種避險(xiǎn)措施，如將電動(dòng)自行車放倒“躺平”,，用車罩包住愛車,，甚至在玻璃窗上貼米字格,。這種行為體現(xiàn)了“每個(gè)人都是自身安全第一責(zé)任人”的認(rèn)識(shí),，形成了政府、媒體和個(gè)人共同參與防災(zāi)減災(zāi)的局面,。

面對(duì)公眾對(duì)預(yù)警信息的調(diào)侃，專家建議政府正視公眾心理預(yù)期差,，建立科學(xué)溝通緩沖地帶,。官方需明確“預(yù)警不等于必然發(fā)生”,，并主動(dòng)回應(yīng)調(diào)侃，構(gòu)建輕量化的互動(dòng)場(chǎng)景,。例如,，制作趣味科普內(nèi)容，如短視頻《臺(tái)風(fēng)路徑的AB面：為什么預(yù)警總像開盲盒,？》,，用自嘲式文案消解對(duì)抗情緒,，普及數(shù)值預(yù)報(bào)原理,。此外,，建立專家與公眾的情緒共鳴橋梁，讓更多科學(xué)家走向前臺(tái),，讓科學(xué)更有人情味,，喚醒公眾對(duì)防災(zāi)減災(zāi)的理解。