阿里內(nèi)部“通網(wǎng)拆墻” 重新創(chuàng)業(yè)再出發(fā),。一年一度的“510阿里日”,,阿里巴巴再次釋放出重要信號,。5月9日晚,創(chuàng)始人馬云現(xiàn)身杭州阿里巴巴全球總部,,參加了2025阿里巴巴十年馨專場音樂會。現(xiàn)場照片中,,馬云笑著揮手致意,,引來掌聲與歡呼聲。
當(dāng)天下午,,馬云走訪了“湖畔小屋”,。這間小屋是阿里創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)的復(fù)刻版,剛剛在總部園區(qū)亮相,。它不僅回顧了阿里的創(chuàng)業(yè)歷史,,也象征著重新創(chuàng)業(yè)的決心。
幾小時前,,阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在內(nèi)網(wǎng)論壇發(fā)帖,,呼吁員工回歸初心,重新創(chuàng)業(yè),。他強(qiáng)調(diào),,阿里的基因里沒有“守成”,只有不斷地“創(chuàng)造”,。過去兩年,,公司主動變革,圍繞“用戶為先,、AI驅(qū)動”進(jìn)行戰(zhàn)略聚焦與業(yè)務(wù)重組,。面對AI帶來的技術(shù)革命,阿里必須放下過去的成就,,以創(chuàng)業(yè)者心態(tài)開啟新征程,。
更大的變革發(fā)生在前一天晚上。阿里集團(tuán)全面打通了內(nèi)部論壇權(quán)限,,各業(yè)務(wù)部門的員工時隔兩年再次在內(nèi)網(wǎng)相聚,。多名員工透露,接下來阿里將調(diào)整員工跨業(yè)務(wù)流動機(jī)制,。這一機(jī)制曾因業(yè)務(wù)拆分而暫停,,現(xiàn)在員工若想轉(zhuǎn)崗至其他事業(yè)群,不再需要先離職再重新入職,。
這次調(diào)整意味著阿里在重新審視“1+6+N”的架構(gòu),。最初的拆分或許并未解決組織活力問題。截至發(fā)稿前,,阿里官方暫未對調(diào)整轉(zhuǎn)崗機(jī)制一事做出正式回應(yīng),。但不難預(yù)見,,內(nèi)網(wǎng)信息重新開放和跨集團(tuán)轉(zhuǎn)崗機(jī)制的調(diào)整,表明阿里試圖以更加靈活的內(nèi)部機(jī)制為重新創(chuàng)業(yè)鋪路,。
距離阿里巴巴歷史上最大的一次組織重構(gòu)已經(jīng)過去兩年,。2023年3月28日,阿里宣布實(shí)施成立以來規(guī)模最大的組織變革,,首次提出“1+6+N”架構(gòu):在集團(tuán)之下,,阿里云智能、淘寶天貓商業(yè),、本地生活,、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè),、大文娛等六大業(yè)務(wù)集團(tuán)獨(dú)立運(yùn)營,,各自設(shè)立董事會,實(shí)行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制,。當(dāng)時,,前阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼CEO張勇表示,未來具備條件的業(yè)務(wù)集團(tuán)都有獨(dú)立融資和上市的可能性,。
然而,,市場風(fēng)云突變。此前高調(diào)推進(jìn)上市計劃的菜鳥,、盒馬和阿里云,,上市進(jìn)程先后擱淺,高鑫零售等非核心業(yè)務(wù)陸續(xù)被出售,?!?+6+N”戰(zhàn)略架構(gòu)因此被重新審視。早在去年下半年,,這種戰(zhàn)略調(diào)整就已初露端倪,。
2024年11月21日,阿里巴巴成立了全新的電商事業(yè)群,,蔣凡出任CEO,。這個新事業(yè)群整合了淘寶天貓集團(tuán)、國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)以及1688,、閑魚等電商資源,,形成國內(nèi)外全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的電商超級業(yè)務(wù)單元。近期,,這種整合進(jìn)一步深化,,淘天再度成為試點(diǎn)。
4月30日,,淘天旗下即時零售業(yè)務(wù)“小時達(dá)”正式升級為“淘寶閃購”,,并在淘寶App首頁設(shè)立一級流量入口,。此次升級的最大特點(diǎn)是淘寶閃購將與品牌商家城市倉、線下門店合作,,打通天貓官方旗艦店和小時達(dá)的貨盤及價格,,向用戶提供“電商低價,即時送達(dá)”的體驗,。
一位行業(yè)人士表示,,淘寶閃購的升級表明,阿里已經(jīng)將即時零售視為整個電商生態(tài)的重要增長點(diǎn),。阿里整合了旗下所有即時零售資源,,在淘寶App里進(jìn)行大規(guī)模用戶補(bǔ)貼,,體現(xiàn)了清晰的生態(tài)融合戰(zhàn)略,。顯然,淘寶閃購所體現(xiàn)的“輕資產(chǎn),、重協(xié)同”路徑,,預(yù)示著阿里正在探索“電商+本地服務(wù)”融合生態(tài)的新方向。
一位長期跟蹤電商行業(yè)的分析人士表示,,阿里此次整合即時零售業(yè)務(wù)并非單純的業(yè)務(wù)調(diào)整,,而是集團(tuán)整體戰(zhàn)略的回歸。從強(qiáng)調(diào)獨(dú)立上市到重新回到業(yè)務(wù)深度融合,,阿里是在面對當(dāng)前電商市場整體增長放緩,、競爭加劇的現(xiàn)實(shí)背景下及時做出修正。每個戰(zhàn)略決策都是基于當(dāng)時的市場環(huán)境做出的選擇,,能快速響應(yīng)市場變化對于阿里這樣體量的公司而言,,并不奇怪。
5月9日,,吳泳銘在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布內(nèi)部信,,呼吁阿里人回歸初心,以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)開啟全新征程,。他強(qiáng)調(diào),,AI技術(shù)革命給人類社會帶來了深遠(yuǎn)而復(fù)雜的變化,機(jī)遇與風(fēng)險并存,。阿里過去幾年圍繞“用戶為先,、AI驅(qū)動”的戰(zhàn)略主線進(jìn)行了業(yè)務(wù)方向的重組,未來集團(tuán)將以飽和式投入的方式,,聚焦于幾大核心戰(zhàn)役,。其中,AI是最重要的一場,。
自2025年以來,,阿里在AI領(lǐng)域的投入空前,。2月,阿里宣布未來三年將在AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上投入超過3800億元,;4月29日,,阿里發(fā)布新一代通義千問模型Qwen3,這是國內(nèi)首款同時整合“快思考”和“慢思考”機(jī)制的混合推理模型,,進(jìn)一步鞏固了阿里在AI領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅表示,在人工智能浪潮席卷全球的背景下,,阿里巴巴必須進(jìn)行深度戰(zhàn)略變革,,方能在新時代重獲競爭優(yōu)勢。從戰(zhàn)略層面來看,,業(yè)務(wù)分拆是頗具前瞻性的布局,,但過去這幾年并沒有取得預(yù)期的成功,反而削弱了集團(tuán)的整體協(xié)同效應(yīng),。目前來看,,阿里正在尋求整合來實(shí)現(xiàn)資源的集中。
然而,,戰(zhàn)略的迅速切換和組織架構(gòu)的再調(diào)整必然伴隨陣痛與不確定性,。一位淘天內(nèi)部人士坦言,雖然業(yè)務(wù)整合方向明確,,但員工層面仍會感到擔(dān)憂,。組織頻繁調(diào)整的負(fù)面效應(yīng)是帶來內(nèi)部人員的不穩(wěn)定,不少同事?lián)男碌募軜?gòu)落地后,,業(yè)務(wù)推進(jìn)的連貫性與穩(wěn)定性會受到影響,。
吳泳銘在信中坦承,“突破自己”是一個艱難的蛻變,。阿里歷史上顛覆性的創(chuàng)新,,恰恰都是打破常規(guī),選擇了艱難且少有人走的路,。這場號稱“重新創(chuàng)業(yè)”的變革已經(jīng)成為阿里接下來組織調(diào)整的核心敘事,。這不僅是對過往經(jīng)驗的反思與復(fù)盤,也是一家巨頭在變量時代的歸零與再出發(fā),。