5月11日,東航MU5828航班從長(zhǎng)沙飛往昆明,在昆明長(zhǎng)水國(guó)際機(jī)場(chǎng)降落停靠期間,一名乘客擅自打開了左側(cè)應(yīng)急艙門,,該事件引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻顯示,飛機(jī)機(jī)翼附近的應(yīng)急艙門已被打開,,有乘客情緒明顯驚訝。乘客劉女士回憶稱,飛機(jī)落地后停了一會(huì)兒還沒(méi)有開門下客,,空姐突然說(shuō)有乘客打開了安全出口,。她表示,事發(fā)后機(jī)組人員很快進(jìn)行了處置,,乘客最終有序離開了飛機(jī),,航空公司工作人員也對(duì)乘客進(jìn)行了安全提示。
涉事航班機(jī)齡約9.5年,。該架飛機(jī)在事件發(fā)生后并未停飛,,隨后按計(jì)劃執(zhí)行了昆明飛往上海的航班任務(wù)。航空公司工作人員提醒,,飛機(jī)起飛前廣播都會(huì)播放相關(guān)法律法規(guī),,提醒乘客嚴(yán)格遵守安全規(guī)定,避免任何可能危及飛行安全的行為,。
一位資深航空人士介紹,,應(yīng)急艙門設(shè)計(jì)上是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,操作上比較容易打開,。每年都會(huì)發(fā)生乘客誤操作或者別的原因打開應(yīng)急艙門的情況,,機(jī)組會(huì)報(bào)警處理。根據(jù)機(jī)型不同,,應(yīng)急艙門打開一次,,賠償金額在10萬(wàn)元到20萬(wàn)元之間,且飛機(jī)會(huì)在幾天內(nèi)停飛維護(hù),。根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》和《民用航空安全保衛(wèi)條例》,,擅自打開飛機(jī)應(yīng)急艙門會(huì)擾亂飛行秩序、危害飛行安全,,若造成嚴(yán)重后果還將面臨刑事處罰,,并需承擔(dān)民事賠償責(zé)任。這次事件雖然此安全出口處無(wú)應(yīng)急滑梯,,但乘客強(qiáng)行打開安全出口也有可能造成機(jī)門或其他部件的損害,,具體損失還需機(jī)務(wù)人員檢查后確定。