5月10日,,江蘇一名消費(fèi)者發(fā)布兩條視頻,投訴在來伊份的粽子中發(fā)現(xiàn)疑似帶血?jiǎng)?chuàng)可貼的異物,。該消費(fèi)者表示,,在給小孩喂食粽子時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一異物,并要求來伊份官方給予明確回應(yīng),。
根據(jù)消費(fèi)者發(fā)布的視頻,,涉事產(chǎn)品為來伊份蜜棗粽。消費(fèi)者從裝有粽子餡料的碗中取出疑似創(chuàng)可貼的異物,。當(dāng)晚,,來伊份相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,企業(yè)深感抱歉,,已第一時(shí)間啟動(dòng)全鏈路調(diào)查程序,,確保消費(fèi)者權(quán)益得到保障。來伊份強(qiáng)調(diào),,始終秉持對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,,積極解決問題。
同日晚,,在短視頻平臺(tái)及電商平臺(tái)的來伊份官方旗艦店搜索粽子,,發(fā)現(xiàn)已無再售。針對(duì)此事,,來伊份客服表示正在全力排查,。此外,該消費(fèi)者在評(píng)論區(qū)提到,,該產(chǎn)品生產(chǎn)工廠與五芳齋是同一家,。但五芳齋客服表示,其粽子是自己生產(chǎn)的,,沒有代工廠,。
來伊份成立于1999年,主要通過委托生產(chǎn)的方式在全渠道銷售自主品牌休閑零食,。2016年10月,,來伊份在上交所主板上市,,成為A股的休閑零食第一股。其銷售渠道包括線下直營(yíng)門店,、加盟門店,、經(jīng)銷特通渠道和電商板塊。截至2024年年底,,來伊份擁有門店3085家,,較年初凈減少600家,。2024年,,來伊份收入同比減少15.25%至33.70億元,,并且由盈轉(zhuǎn)虧,,凈虧損為7526.76萬元,。