5月8日、12日，記者兩次前往該小區(qū)物業(yè)所在地加州城客戶服務(wù)中心,，均未能見到物業(yè)經(jīng)理,。前臺(tái)工作人員表示經(jīng)理外出或正在開會(huì)，承諾回電也未兌現(xiàn),。直至5月13日下午,，記者終于聯(lián)系上物業(yè)經(jīng)理。物業(yè)經(jīng)理表示樹確實(shí)不是他們砍的,，樹被砍的痕跡已經(jīng)很久了,。追問是否有砍樹人的蹤跡時(shí)，物業(yè)經(jīng)理回答不清楚,，因?yàn)闀r(shí)間不定無法調(diào)監(jiān)控,，現(xiàn)在也無法知道當(dāng)時(shí)樹是因?yàn)槭裁丛虮豢场?/p>

物業(yè)表示不是自己砍的，也不清楚是誰砍的,，所以暫時(shí)無法追究是否有報(bào)備的問題,。物業(yè)經(jīng)理說，當(dāng)時(shí)得知樹被砍也很震驚,，看了痕跡很久了,，沒有辦法追溯。經(jīng)過調(diào)研,，不少業(yè)主反對(duì)再補(bǔ)樹,，現(xiàn)場(chǎng)的樹還是很茂盛。物業(yè)擔(dān)心貿(mào)然去補(bǔ)種這幾十棵樹,，可能還會(huì)有更大的投訴,。

記者走訪景楓法蘭谷所屬的齊武路社區(qū),，社區(qū)工作人員表示尊重業(yè)主意愿，公共收益的使用需嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行,。社區(qū)并未收到任何樹木砍伐的報(bào)備手續(xù),，對(duì)具體砍伐時(shí)間也不知情。此前社區(qū)已多次到現(xiàn)場(chǎng)勘查,，并召開協(xié)調(diào)會(huì),，始終秉持解決問題的態(tài)度進(jìn)行溝通調(diào)解。雖然雙方仍存在分歧,，但會(huì)繼續(xù)努力推動(dòng)問題解決,，最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)樹木補(bǔ)種。關(guān)于砍樹責(zé)任主體,，目前有兩種說法：一說是物業(yè)所為,，一說是業(yè)主自行砍伐，但均缺乏確鑿證據(jù),。

記者又驅(qū)車前往淳化街道,，并聯(lián)系到街道便民服務(wù)中心，工作人員表示砍伐樹木需要審批,，需要到便民服務(wù)中心前臺(tái)遞交材料,，初審后會(huì)聯(lián)系街道主管部門聯(lián)合勘驗(yàn)。城管勘驗(yàn)完成后,，根據(jù)實(shí)際情況出具行政許可,，才能進(jìn)行修剪、移植或砍伐,。如果沒有經(jīng)過審批許可,，直接砍伐樹木屬于違法違規(guī)行為，將受到綜合行政執(zhí)法大隊(duì)相應(yīng)的處罰,。景楓法蘭谷沒有得到過砍伐樹木的審批,，也沒有提交過來材料。

隨后,，記者聯(lián)系到江寧區(qū)淳化街道城管辦,，工作人員表示沒有收到該小區(qū)砍伐樹木的任何審批材料。這是程序問題,，需要便民服務(wù)中心審批以后,，城管才會(huì)介入管理。如果沒有經(jīng)過審批,，直接砍伐樹木是個(gè)人或單位行為,，屬于違法違規(guī)行為，直接由綜合執(zhí)法部門取證處罰,。

江寧區(qū)淳化街道綜合行政執(zhí)法大隊(duì)工作人員回應(yīng),，已經(jīng)介入調(diào)查,，根據(jù)前期調(diào)查結(jié)果，投訴人由于時(shí)間過去比較長(zhǎng),，無法提供具體是何人砍伐樹木的證據(jù),。社區(qū)和物業(yè)也找不到砍伐人員，目前物業(yè)在履行物業(yè)管理職責(zé)將進(jìn)行補(bǔ)種,。如果投訴人能提供確鑿證據(jù),，他們會(huì)根據(jù)調(diào)查情況依法依規(guī)處置。