5月14日,湖南株洲一位患病老人在銀行取款時(shí)不幸去世,,此事引起了廣泛關(guān)注,。5月16日,,老人家屬彭先生表示已與銀行達(dá)成和解,。銀行方面將負(fù)責(zé)老人的喪葬費(fèi)用,并以慰問金的形式向家屬支付10萬元,。
此前,,中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行副行長在接受采訪時(shí)詳細(xì)說明了事發(fā)經(jīng)過。他表示,,老人的女兒陳某并未告知銀行老人的身體狀況,;銀行工作人員曾建議提供上門服務(wù)或?qū)⒖铐?xiàng)直接打入醫(yī)院賬戶,但陳某沒有明確表態(tài),;此外,,銀行還提議讓老人回家休息,由其女兒繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),,但這一建議也被拒絕了,。
對(duì)于銀行的解釋,彭先生表示不再追究,,并計(jì)劃返回老家,。然而,在5月15日晚接受采訪時(shí),,彭先生曾對(duì)銀行的說法表示不認(rèn)可,,并要求查看監(jiān)控錄像來證明自己的說法。5月16日上午,,《看見》記者多次聯(lián)系中國農(nóng)業(yè)銀行株洲田心支行,,但未得到回應(yīng)。