老人銀行取款身亡最新進展 家屬與銀行達成和解
5月14日,，湖南株洲一位患病老人在銀行取款時不幸去世,，此事引起了廣泛關(guān)注,。據(jù)家屬彭先生透露,，已與銀行方面達成和解,，銀行將負責(zé)老人的喪葬費用,，并以慰問金的形式向家屬支付10萬元,。
中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行副行長在接受采訪時詳細回應(yīng)了事發(fā)過程,，稱老人的女兒陳某并未告知老人的身體狀況,；網(wǎng)點曾提出可以上門服務(wù)或?qū)㈠X直接打到醫(yī)院,，但陳某未表態(tài)；網(wǎng)點還建議將老人帶回休息,，由其女兒留下辦理業(yè)務(wù),，但遭到拒絕。
對于銀行的回應(yīng),，彭先生表示不再追究,，并準備返回老家。然而,，在此之前,，彭先生在接受媒體采訪時曾對銀行的回應(yīng)表示不認可，要求查看監(jiān)控以證明自己的說法,。
此前報道顯示,，5月14日，彭女士的女兒前往某銀行株洲田心支行代母親取款,，銀行按規(guī)定要求“本人到場辦理取款”。由于老人身體狀況不佳，家屬將其抬至銀行網(wǎng)點,，最終在辦理過程中不幸去世。彭女士有一張已到期的5萬元定期存單,，但由于她身體極度不好，不便出行,，其女兒帶著相關(guān)證件前往銀行取款被拒,。家屬隨后帶著彭女士前往銀行，但在辦理過程中,，老人于下午5點半左右在銀行門口去世,。
事后，家屬了解到銀行其實設(shè)有上門服務(wù)項目,。
(責(zé)任編輯：張佳鑫 0764)
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