這樣一來,,意味著在上述平臺,未付費求職者的優(yōu)先級會被一再降低,,經(jīng)濟弱勢求職者或成為直接受害者,?!渡鐣茖W前沿》2022年發(fā)布的一份家庭經(jīng)濟困難大學生就業(yè)能力調(diào)查報告顯示,在高校畢業(yè)生中,,有10%-15%的學生為家庭經(jīng)濟困難的大學生,,這類學生在社會中獲得的資源往往有限,故而收入較低,,在就業(yè)中不占優(yōu)勢,。除了社會資本會導致他們在求職過程中遭受不公平的待遇之外,心理資本,、人力資本同樣也是家庭經(jīng)濟困難大學生實現(xiàn)就業(yè)的絆腳石。他們需要耗費額外的時間精力去解決學費和生活等很現(xiàn)實的問題,,在就業(yè)渠道的選擇上明顯不如社會資本更優(yōu)越的同學,。
寒門學子本身就在就業(yè)信息獲取渠道上受限,在數(shù)字經(jīng)濟時代,,這種差距或被進一步放大,。當寒門學子無力承擔簡歷推廣等增值服務(wù)費用時,即便個人能力出眾,,也可能因為簡歷無法得到足夠關(guān)注而錯失機會,。同理,一些熱門行業(yè)的企業(yè)為了讓招聘信息獲得更多曝光,,每月在招聘軟件上的推廣費用高達數(shù)萬元,。而那些沒有資金進行推廣的中小企業(yè),發(fā)布的職位需求則會淹沒在海量信息中,。
不過,,在北京大學政府管理學院教授馬亮看來,招聘平臺還是當前就業(yè)市場不可或缺的一部分,。招聘平臺運營方聚合崗位與求職者,,優(yōu)化產(chǎn)品機制,、算法模型提升人崗匹配效率。能不能賺錢,、持續(xù)吸引用戶,,取決于是否能解決兩個關(guān)鍵問題:幫助企業(yè)更快招到人、幫助求職者更快找到工作,。從商業(yè)模式看,,招聘平臺并非“兩頭吃”生意,主要營收還是來自于企業(yè)端,。以BOSS直聘為例,,其99%以上的營收來自于招聘端。
針對求職者普遍反饋的“簡歷投遞后無人回復,、合適的崗位少”等問題,,馬亮認為,這一現(xiàn)象的核心根源是求職招聘市場結(jié)構(gòu)性的供需錯配,,并非招聘平臺的刻意干涉,。一方面,求職者集中涌向部分熱門崗位,,這些崗位的招聘需求有限或在縮減,;另一方面,一些企業(yè)的崗位吸引力不足,,難以招到人,。例如,有HR提到,,普通行政崗,,雙休、薪資一般,,但在一周內(nèi)收到超過200份簡歷,;與此同時,也有HR反映,,因崗位類型(如銷售,、主播等)、公司福利待遇(單休)等限制,,崗位難以吸引到求職者,。
“實際用下來發(fā)現(xiàn),不是所有崗位,、所有招聘軟件都需要付費,,我們也用免費的。企業(yè)招不到人不完全是平臺的問題,,大部分初創(chuàng)企業(yè),,特別是已經(jīng)融到資的企業(yè),,一般對求職者的學歷、經(jīng)驗等要求都很高,?!币晃籋R說道。
招聘平臺并非問題的制造者,,但也不能置身事外,。社會熱議的背后,其實是對招聘平臺的工作提出了更高要求:不能僅僅停留在“撮合工具”的定位上,。如何更主動地識別供需冷熱點,、優(yōu)化信息分發(fā)策略、引導求職者和企業(yè)回歸理性預期,,提升連接效率與使用體驗,,是平臺未來必須面對并持續(xù)完善的方向。