5月26日晚,,美團(tuán)發(fā)布了2025年第一季度財(cái)報(bào)。在隨后的電話會(huì)議上,,美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興談到了當(dāng)前正在進(jìn)行的外賣補(bǔ)貼大戰(zhàn),。他認(rèn)為,近期行業(yè)內(nèi)的高額補(bǔ)貼確實(shí)有效刺激了更多需求,,特別是在餐飲外賣領(lǐng)域,,尤其是對(duì)奶茶、咖啡,、飲料等彈性較大的非必需品類,。這些補(bǔ)貼可能會(huì)促使這些品類在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)需求增長(zhǎng)。
王興還提到,,由于競(jìng)爭(zhēng)加劇,,其他平臺(tái)在系統(tǒng)故障、配送延遲和高退款率等方面遇到了一些問(wèn)題。相比之下,,美團(tuán)通過(guò)可靠的配送網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的系統(tǒng)提供穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn),。經(jīng)過(guò)11年多的運(yùn)營(yíng),,美團(tuán)已經(jīng)建立了非常成熟的服務(wù)能力,,能夠滿足消費(fèi)者在廣泛價(jià)格區(qū)間和不同消費(fèi)場(chǎng)景下的日常需求。
王興表示,,隨著行業(yè)內(nèi)卷式補(bǔ)貼逐漸減少,,消費(fèi)者將傾向于選擇商品最豐富、體驗(yàn)最佳,、服務(wù)最可靠的平臺(tái),。因此,美團(tuán)已做好充分準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),。短期內(nèi),,公司會(huì)進(jìn)行必要的投資以鞏固消費(fèi)者心智份額,維持其在行業(yè)的長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)地位,,并優(yōu)先考慮整個(gè)行業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)的健康可持續(xù)發(fā)展,。