“你像豬一樣能吃”門(mén)店道歉不當(dāng)幽默引發(fā)爭(zhēng)議

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2025-05-28 07:37:08 百家號(hào)

“你像豬一樣能吃”門(mén)店道歉不當(dāng)幽默引發(fā)爭(zhēng)議！近日,，一位云南網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱(chēng),，在曹氏鴨脖連鎖門(mén)店用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)麻辣燙碗沿刻著“碗底有驚喜”，但碗底卻印著“你像豬一樣能吃”的文字,。該網(wǎng)友表示感到被冒犯,，認(rèn)為這種做法非常不尊重人。

發(fā)帖人薯薯（化名）描述了當(dāng)天的事發(fā)經(jīng)過(guò),。她和男友在昆明市五華區(qū)某曹氏鴨脖店就餐時(shí),，看到麻辣燙的碗沿上印有“碗底有驚喜”五個(gè)字,。他們吃完后特意倒掉湯想看看碗底的“驚喜”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩個(gè)碗底都印著“你像豬一樣能吃”,。這與她的預(yù)期大相徑庭,，讓她感到非常不適，并表示不會(huì)再光顧這家店,。

不少評(píng)論區(qū)的食客也曬出了在曹氏鴨脖就餐的碗底截圖,，標(biāo)語(yǔ)大多以發(fā)放福利為主。一些消費(fèi)者質(zhì)疑曹氏的營(yíng)銷(xiāo)方式越界,，認(rèn)為“像豬”是對(duì)顧客的不尊重,，將貶損性話語(yǔ)包裝成幽默互動(dòng)并不合適。但也有人認(rèn)為這種文案無(wú)傷大雅,，商家并無(wú)貶損惡意,。

27日，該曹氏鴨脖連鎖店鋪老板曾女士回應(yīng)稱(chēng),，“你像豬一樣能吃”的麻辣燙碗是她去年11月份自行定做的,，初衷并非惡意侮辱消費(fèi)者,。店內(nèi)還訂購(gòu)了其他標(biāo)語(yǔ)的碗,，如“吃完了棒棒噠”、“免單”,、“返現(xiàn)兩元”等,。如果顧客不能接受“你像豬一樣能吃”的標(biāo)語(yǔ)，可以在稱(chēng)菜時(shí)告知員工不使用這個(gè)碗,。曾女士表示,，這是第一次有顧客提出異議，她對(duì)此深感抱歉,，僅是抱著開(kāi)個(gè)玩笑的心態(tài),。

湖南曹氏鴨脖餐飲管理有限公司相關(guān)工作人員表示，連鎖店的餐具由店鋪?zhàn)孕薪?jīng)營(yíng)管理,，總部并未統(tǒng)一發(fā)布過(guò)類(lèi)似的活動(dòng),。曹氏鴨脖此前也曾因“變態(tài)辣”配方引發(fā)爭(zhēng)議，官方賬號(hào)曝光配方中包含工業(yè)辣椒精,、增味粉等成分,，并公開(kāi)半預(yù)制菜模式。

餐飲行業(yè)資深人士張盼倩指出,，商家為了提升品牌知名度常采取事件營(yíng)銷(xiāo),，但要把握好尺度，警惕為流量犧牲用戶(hù)體驗(yàn),。針對(duì)消費(fèi)者反感“你像豬一樣能吃”等類(lèi)似標(biāo)語(yǔ),，張盼倩分析,，這是因?yàn)橥胙厣系摹绑@喜”二字讓顧客抱有正面期待，結(jié)果卻以惡作劇方式結(jié)束,，導(dǎo)致顧客感到失望,。

(責(zé)任編輯：0882)

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