近日,,廣東佛山。陳小姐(化姓)網(wǎng)購了一只價(jià)值49800元的翡翠手鐲,,但收到貨后她不太滿意,,于是選擇了退貨退款。沒想到第二天,陳小姐被告知快遞丟失了,,快遞公司說只賠償60多元,。涉事網(wǎng)點(diǎn)表示,他們已配合警方尋找失物,,不存在“監(jiān)守自盜”的情況,,已就此事成立理賠小組,目前仍在處理中,。
對(duì)此,快遞方面表示,,由于快件沒保價(jià),將按照非保價(jià)快件的條款和客戶協(xié)商理賠,,但無法達(dá)成一致,。目前警方已介入調(diào)查。