黑車司機(jī)辱罵乘客被罰3萬。

5月26日上午，筆者接到歸屬地為山西太原12345的電話，先是核實(shí)筆者此前反映的問題是否已處理，然后問對處理結(jié)果是否滿意。

原本,，筆者對五一假期旅游山西運(yùn)城，被黑車司機(jī)辱罵威脅,、投訴遭推諉一事不想再費(fèi)口舌,，但政務(wù)服務(wù)便民熱線的回訪，正好讓筆者借機(jī)絮叨絮叨,，給關(guān)注此事的諸友匯報(bào)匯報(bào),。

事情是這樣的，5月6日,，筆者寫了一篇五一假期在山西運(yùn)城旅游,，被黑車司機(jī)辱罵威脅，向主管部門投訴遭推諉的文章,。

文章推出后,，引起當(dāng)?shù)刂匾暋?jù)悉,，運(yùn)城主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問此事,。

5月7日，運(yùn)城市交通綜合執(zhí)法支隊(duì)大隊(duì)長聯(lián)系筆者,，說他們看到筆者寫的文章了,，市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)都非常重視,，要求解決問題前先給筆者打電話真誠道歉,，并告知局里已對當(dāng)天推諉的兩名值班人員進(jìn)行了批評教育，同時(shí),，交通運(yùn)輸局會同公安,、交警，調(diào)查辱罵筆者的黑車司機(jī),，希望給他們一周時(shí)間,，到時(shí)候一定給筆者一個(gè)滿意的答復(fù),。

筆者希望他們依法依規(guī)處理就行,，并希望當(dāng)?shù)仨樚倜希灣龈唷按篝~”,。

運(yùn)城交通執(zhí)法人員表示,，打擊非法營運(yùn)一直都是他們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,，不敢松懈，因?yàn)槎际撬郊臆囁匀∽C查扣存在困難,，也需要投訴舉報(bào)人員給他們提供有利的證據(jù)線索,。同時(shí)，他們會通過詳細(xì)詢問辱罵筆者的黑車司機(jī),，爭取獲得更多線索,。

很快，執(zhí)法人員就找到辱罵筆者的那名黑車司機(jī)和非法營運(yùn)的車輛,，并將照片通過微信發(fā)給筆者確認(rèn),。

兩天后,，執(zhí)法支隊(duì)人員告知我，他們擬對中途轉(zhuǎn)運(yùn)以及辱罵筆者的兩輛非法營運(yùn)車輛,，分別頂格罰款3萬元,，并征求筆者意見。

筆者依然表示,，依法依規(guī)處理即可,。

執(zhí)法人員稱，處罰結(jié)果會在官網(wǎng)上公開,。

5月14日上午,，運(yùn)城12345工作人員回復(fù)筆者稱，有關(guān)部門已經(jīng)對兩名非法運(yùn)營的車輛進(jìn)行立案查處,，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,，決定對這兩輛車輛分別以3萬元罰款；對交通局的工作人員,，5月7日局機(jī)關(guān)紀(jì)委對當(dāng)天值班的兩名同志進(jìn)行了批評教育,，并且運(yùn)城市紀(jì)監(jiān)委派紀(jì)檢監(jiān)察組到運(yùn)城市交通運(yùn)輸局檢查，紀(jì)檢監(jiān)察組,、局機(jī)關(guān)紀(jì)委責(zé)成兩名同志作出深刻書面檢查,，并在全局進(jìn)行了通報(bào)批評。

5月26日,，筆者接到山西省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線回訪人員電話,，工作人員問筆者反映的問題處理了沒有；對處理結(jié)果是否滿意,。

說實(shí)話,，運(yùn)城對此事的處理，并不是筆者想看到的結(jié)果,。筆者投訴和寫文章,，目的不是為了處罰相關(guān)人員來泄一己私憤,，而是呼吁社會關(guān)注，來優(yōu)化當(dāng)?shù)氐穆糜苇h(huán)境和政府部門服務(wù)效能,，不讓類似的問題在其他游客身上重演,。