面對輿情發(fā)酵,當(dāng)?shù)匮杆匍_展調(diào)查,,對2名涉事人員停職檢查,,體現(xiàn)了對相關(guān)問題的重視和整改的決心。這種快速反應(yīng)的態(tài)度,,能在一定程度上平息輿論憤怒,。但要清醒地認識到,僅僅處理涉事人員還不夠,。
6月7日,,廣東民聲熱線更新視頻稱,湛江市坡頭區(qū)向節(jié)目組發(fā)來了正式的回應(yīng)函,,同時,,該區(qū)領(lǐng)導(dǎo)也專門致電節(jié)目組,,對工作人員的不當(dāng)行為表達了正式的道歉,。另外,當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)已找到投訴人袁先生,,商討出一套雙方都能接受的清欠還款方案,。但是,,
政府部門拖欠工程款,不該等到鬧大才解決,;官僚作風(fēng)的滋生和蔓延,,更是一個系統(tǒng)性問題,需要從根本上進行破除,。
從此事的相關(guān)留言區(qū)可以看到,,類似“門難進、臉難看,、事難辦”的現(xiàn)象不是個案,,這背后正是根深蒂固的“官本位”思想作祟。有個別職能人員,,恃權(quán)而驕,,習(xí)慣于居高臨下地對待群眾,認為自己是發(fā)號施令的管理者,,而不是服務(wù)者,。缺少服務(wù)意識,自然會對群眾訴求冷眼相待,。
要破除官僚風(fēng)氣,,一方面,要加強作風(fēng)建設(shè),,建立健全問責(zé)機制,,對敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為零容忍,,形成有力震懾,。另一方面,進一步拓寬上傳下達的監(jiān)督渠道,,讓廣大群眾在遇到問題時,,有投訴反饋的途徑,而不至于只能靠輿論曝光鬧大才解決,。
此事是一次重要的警醒,,它提醒了,官僚風(fēng)氣不是一朝一夕形成的,,作風(fēng)建設(shè)永遠在路上,。
只有嚴肅問責(zé),舉一反三,,真正把人們的訴求擺在重要位置,,從根本上破除官僚風(fēng)氣,才能贏得人們的信任和支持,。
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