上海市靜安區(qū)人民檢察院披露了一起利用搶票軟件搶購倒賣博物館等文化場(chǎng)館門票的案件,。去年7月,,王瑤在靜安區(qū)某博物館外多次嘗試為父母購票,,但官方小程序顯示“預(yù)約已滿”,。她在社交平臺(tái)上看到頻繁出現(xiàn)的“代搶成功”推廣信息,,并通過私信聯(lián)系到自稱有內(nèi)部渠道的賣家“小陳”,,支付了比原價(jià)高出三倍的費(fèi)用后收到了電子票碼,。
5月16日,,檢方以非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪對(duì)三名犯罪嫌疑人提起公訴。同年10月12日,,某博物館工作人員報(bào)警稱第三方平臺(tái)頻繁出現(xiàn)高價(jià)門票待售現(xiàn)象,,懷疑有人通過技術(shù)手段搶票。公安機(jī)關(guān)迅速鎖定并抓捕了王平,、劉陽,、何東等人,查獲了搶票軟件和設(shè)備,。
王平供述,,他在大學(xué)期間開始從事“黃牛”生意,,偶然獲得一代碼文件,,將其加載到應(yīng)用程序中,能避開微信購票小程序的時(shí)間限制,,提前進(jìn)入購票頁面進(jìn)行搶票,。這種方法的成功率遠(yuǎn)高于手動(dòng)操作,嚴(yán)重?cái)_亂了正常購票秩序,。
2023年8月,,王平與好友劉陽成立工作室,,王平負(fù)責(zé)購買搶票軟件、尋找客戶及組織“搶手”搶票,,劉陽則負(fù)責(zé)整理客戶信息和結(jié)算報(bào)酬,。該團(tuán)伙數(shù)百名“搶手”緊盯放票時(shí)間,提前錄入游客信息,,放票時(shí)集中搶票,,成功率通常在60%-70%之間。他們還與某旅行社合作,,將門票以講解服務(wù)套餐形式加價(jià)出售,,獲取豐厚利潤。
經(jīng)檢方審查認(rèn)定,,2023年8月至2024年10月,,王平、劉陽等人組織“搶手”搶購文化場(chǎng)館門票9000余張,,獲利20余萬元,。檢方認(rèn)為,這些行為非法獲取了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)處理,、傳輸?shù)臄?shù)據(jù),,破壞了公平的購票環(huán)境,損害了公眾的文化權(quán)益,。
中國國家博物館推出預(yù)約賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證,,進(jìn)一步防范“黃牛”搶票,。多家文化場(chǎng)館也采取技術(shù)手段防范,,如故宮博物院通過AI算法識(shí)別惡意請(qǐng)求,攔截大部分機(jī)刷流量,;南昌八一起義紀(jì)念館利用技術(shù)識(shí)別異常IP,,將頻繁預(yù)約、退票的賬號(hào)列入黑名單,;九寨溝景區(qū)在滿員后允許游客通過小程序候補(bǔ)退票資源,,按候補(bǔ)順序自動(dòng)分配,阻斷“黃?!钡摹懊胪嗣霌尅辈僮?。