經(jīng)過一年多嘗試,,一目可視已經(jīng)被許多公立醫(yī)院,、醫(yī)學(xué)院看到。周舒揚(yáng)參與了協(xié)和醫(yī)學(xué)院舉辦的文創(chuàng)大賽,,團(tuán)隊(duì)以學(xué)校門口具有代表性的石獅子做了卡通IP“小U”,,隨后依據(jù)這個(gè)卡通形象做了多款文創(chuàng)周邊,,進(jìn)駐了協(xié)和時(shí)光門店。
今年以來,,許多醫(yī)院,、醫(yī)學(xué)院找到周舒揚(yáng)討論醫(yī)學(xué)文創(chuàng)的合作方式。在他看來,,醫(yī)學(xué)文創(chuàng)最難的點(diǎn)在于購買者和決策者是分離的,。一方面決策者與購買者的年齡有差距,另一方面是醫(yī)學(xué)文創(chuàng)的鏈路還不成熟,,生產(chǎn)的工廠和販?zhǔn)鄣那蓝疾还潭ā?/p>
相比之下,,文創(chuàng)雪糕成了設(shè)計(jì)與制作難度較小的文創(chuàng)周邊。潘宇在江蘇煥燃一星雪糕工廠做銷售,,入職兩個(gè)月,,她得出“萬物皆可做雪糕”的感悟。市面上一只普通的文創(chuàng)雪糕售價(jià)大約在15元,,配料不復(fù)雜,,主要成分是飲用水、奶油,、糖和牛奶,。
曾經(jīng)面向醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生等專業(yè)人士的特定文創(chuàng)周邊,,正在朝泛養(yǎng)生,、泛情緒領(lǐng)域發(fā)展,試圖引起更多普通消費(fèi)者共鳴,。上海市精神衛(wèi)生中心因脫口秀演員龐博的段子更加出圈,,推出了“出院留念”帆布包等文創(chuàng)產(chǎn)品,還在走廊開展了公益畫展,。
除了積極的反饋,,社交平臺(tái)上也有一些懷疑的聲音出現(xiàn),有網(wǎng)友質(zhì)疑醫(yī)院卷文創(chuàng)是“不務(wù)正業(yè)”,。而看似人滿為患的公立醫(yī)院,,醫(yī)護(hù)人員卻在網(wǎng)上發(fā)帖詢問有沒有賺錢的副業(yè)。近幾年,,各地公立醫(yī)院經(jīng)歷藥品零加成改革政策,,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,,新冠期間業(yè)務(wù)斷流,和醫(yī)保政策收緊等變化后,,許多醫(yī)院營收滑坡,,資不抵債。
做文創(chuàng)或許是醫(yī)院創(chuàng)收的渠道之一,。徐將從事文創(chuàng)行業(yè)十余年,,他認(rèn)為通過文創(chuàng)創(chuàng)收是一個(gè)系統(tǒng)且長期的過程,醫(yī)院需要明確自身的定位及優(yōu)勢(shì),,并匹配相應(yīng)的資源和盈利模式,。醫(yī)院文創(chuàng)的最終目標(biāo)應(yīng)該是構(gòu)建一個(gè)更有溫度的健康文化生態(tài)系統(tǒng),增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員,、患者和普通大眾對(duì)醫(yī)院親近感,。
雖然醫(yī)院文創(chuàng)已基本形成了一套相對(duì)完整的生態(tài)鏈,但徐將認(rèn)為,,現(xiàn)在大部分醫(yī)院文創(chuàng)仍存在同質(zhì)化嚴(yán)重,、特色性不足及功能性弱的問題。只有了解消費(fèi)者的真正需求,,才能打造出爆款I(lǐng)P,,帶來高額的流量和收益。
醫(yī)院之外,,許多洞察了用戶精神療愈需求的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者也開始行動(dòng),。nana是玩偶品牌“Well Dog”的主理人,這是一個(gè)經(jīng)營精神類藥物擬人玩偶的品牌,。她曾服用勞拉西泮半年多,,病情好轉(zhuǎn)后,想買這款藥相關(guān)的周邊玩偶作為陪伴,,卻只能搜到耳釘?shù)蕊椘?。于是她自己將藥物的外貌擬人化,加上雙腳,,畫上眼睛和彎彎的嘴角,,設(shè)計(jì)圖意外受到了許多病友的喜愛。
購買nana玩偶的人既是顧客也是病友,,時(shí)常給她新啟發(fā),。最近,一個(gè)病友提議可以在玩偶盒子上印一些心理干預(yù)與咨詢的電話,,還有藥物和疾病的科普,,使這類周邊玩偶更加實(shí)用。
醫(yī)院從來不缺等待的人,。排隊(duì)等叫號(hào),,等檢查,,等結(jié)果,而這些等待正在被多種多樣的醫(yī)院周邊消解,。95后女孩圓子從樓梯上摔下來,膝蓋和額頭受了外傷,,來到北京大學(xué)人民醫(yī)院檢查,,等媽媽取結(jié)果的間隙,她從人民每日咖買了杯咖啡,,拍照打卡,,紀(jì)念自己戰(zhàn)勝了這場(chǎng)不大不小的外傷。