某些保險(xiǎn)公司銷售人員,、銀行柜臺員工、快遞網(wǎng)點(diǎn)員工、通信運(yùn)營商內(nèi)部人員等“內(nèi)鬼”受到金錢誘惑,不惜鋌而走險(xiǎn),利用職務(wù)便利非法竊取,、泄露用戶個(gè)人信息。例如,某銀行信用卡營銷中心工作人員王某以每條2元至2.5元的價(jià)格向社保中心工作的臧某購買到用戶社保信息,,用以工作和轉(zhuǎn)賣他人獲利。臧某因出售公民個(gè)人信息共計(jì)1.1萬余條,,違法所得3.9萬元,,最終被法院判處有期徒刑三年六個(gè)月。
不法分子通過多種渠道獲取個(gè)人敏感信息后,,通常將非法獲取的個(gè)人信息整合,、分析,形成“社工庫”,。運(yùn)營者反復(fù)對個(gè)人敏感信息進(jìn)行清洗,、分類,、整理,隨后以“開盒”為名在暗網(wǎng)或匿名群組中兜售信息,,交易過程通常使用虛擬貨幣實(shí)現(xiàn)資金交易,隱藏犯罪痕跡,,打擊難度較大,。
打擊“開盒”,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)和諧生態(tài),,網(wǎng)民應(yīng)堅(jiān)守第一責(zé)任人的信息保護(hù)義務(wù),。收集、存儲用戶個(gè)人信息的企事業(yè)單位,、法人等主體應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),,從制度上加強(qiáng)對員工的信息安全教育,從技術(shù)上對用戶信息進(jìn)行“脫敏”處理,,做好敏感信息權(quán)限控制和全流程追溯體系,。
發(fā)現(xiàn)自己被“開盒”時(shí),首先應(yīng)當(dāng)保留侵權(quán)的相關(guān)證據(jù),。拍攝或用區(qū)塊鏈技術(shù)固定保存“開盒”信息的截圖,、視頻、聊天記錄等證據(jù),,以便后續(xù)維權(quán),。其次,通過網(wǎng)絡(luò)平臺的投訴舉報(bào)功能聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,,請求刪除相關(guān)帖文,,減少信息傳播范圍,屏蔽有關(guān)用戶賬號,,避免被進(jìn)一步騷擾,;告知網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商自己遭遇“開盒”,請求披露侵權(quán)方的關(guān)鍵信息,。如果“開盒”行為威脅人身安全,、個(gè)人隱私、財(cái)產(chǎn)安全,,應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,,尋求幫助與保護(hù)。對于尚不構(gòu)成立案條件的侵害個(gè)人信息行為,,可以向法院提起民事訴訟,,要求侵權(quán)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。最后,為降低對自己生活的影響,,可以更新敏感信息,,比如更換手機(jī)號碼與社交賬戶,凍結(jié)更新銀行賬戶,,重新評估隱私保護(hù)措施,,以便及早恢復(fù)生活平靜。