男子婚都離了婚紗照還沒拍完未完成的訂單引發(fā)退款爭議

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2025-06-17 00:33:25 極目新聞

2022年10月,，新婚的劉先生和妻子在長沙至美會(huì)婚紗攝影機(jī)構(gòu)支付了5980元，訂購了一套包含四套服裝的婚紗照拍攝服務(wù),。由于天氣原因,，當(dāng)時(shí)只完成了兩套服裝的拍攝。

男子婚都離了婚紗照還沒拍完

然而,，這段通過相親認(rèn)識(shí)、僅兩三個(gè)月便“閃婚”的感情很快觸礁,。2023年7月,，因矛盾無法調(diào)和，劉先生與妻子辦理了離婚手續(xù),?；橐鼋Y(jié)束后，那份未完成的婚紗照訂單成了遺留問題,。劉先生找到攝影機(jī)構(gòu),，希望退還未拍攝部分的款項(xiàng)。經(jīng)過協(xié)商,，店長給出一個(gè)替代方案：將訂單有效期延長三年,，至2025年10月30日,。店長對劉先生說：“帥哥，你總要結(jié)婚的吧,，你到時(shí)結(jié)婚辦酒,，我這邊還能再給你提供服務(wù)?！?/p>

男子婚都離了婚紗照還沒拍完未完成的訂單引發(fā)退款爭議

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼到了2025年6月。劉先生坦言自己至今沒有開始新的戀情,，更不可能在10月前結(jié)婚,。他再次向機(jī)構(gòu)提出退款訴求。他表示擔(dān)心機(jī)構(gòu)可能會(huì)跑路,，如果真的發(fā)生這種情況,，他將無處尋找。因此,，他堅(jiān)持希望能退費(fèi),。

男子婚都離了婚紗照還沒拍完未完成的訂單引發(fā)退款爭議

面對劉先生的堅(jiān)持，攝影機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示理解這是特殊情況,，并愿意協(xié)商,。負(fù)責(zé)人提出新的解決方案：將訂單永久延期，承諾只要店鋪繼續(xù)經(jīng)營,，劉先生隨時(shí)可以來重拍（此前拍過的兩套作廢,，由機(jī)構(gòu)承擔(dān)），相當(dāng)于一切從頭開始,。負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)店鋪已開業(yè)9年,。

男子婚都離了婚紗照還沒拍完未完成的訂單引發(fā)退款爭議

然而，考慮到個(gè)人未來可能離開長沙發(fā)展以及機(jī)構(gòu)的運(yùn)營穩(wěn)定性,，劉先生依然堅(jiān)持退款,。對此，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人解釋為何不便退款：“他定這個(gè)單子以后,，錢已經(jīng)交了,，相當(dāng)于我這邊已經(jīng)產(chǎn)生了一個(gè)費(fèi)用，技術(shù)人員的……過了這么長時(shí)間,，人員的工資我肯定已經(jīng)發(fā)了,，年度的報(bào)表肯定已經(jīng)做了?！眲⑾壬⒉徽J(rèn)同這一說法,。他指出當(dāng)時(shí)只是一個(gè)下午的拍攝，只是攝影師和化妝師付出了勞動(dòng),。后續(xù)的修圖和相冊都沒有制作,，另外那兩套服裝的拍攝及所有后期制作均未啟動(dòng),。除了那三小時(shí)的拍攝，他未收到任何實(shí)體產(chǎn)品（如精修照片,、相冊等）,。

雙方圍繞退款方案進(jìn)行了溝通。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人最終表示：“雖然整個(gè)情況不是我們違約在先,，既然先生選擇相信我們家,，在我們這邊下單，那我們也秉承對他后續(xù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，來協(xié)商解決這個(gè)事情,。”經(jīng)過協(xié)商,，雙方最終就退款事宜達(dá)成了一致,。

(責(zé)任編輯：0764)

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