多位連鎖藥房業(yè)內(nèi)人士表示,,線上價格特別低的藥品通常是引流款,因為只有標(biāo)價低才能吸引大量訂單,。以散利痛為例,,線下銷售利潤約為10%-15%,而在線上有時甚至是虧損銷售,。某連鎖藥店負(fù)責(zé)人解釋,,這些引流商品的點擊率較高,每天都有幾百單交易,,但扣除平臺抽傭后,,藥店可能會出現(xiàn)零毛利或負(fù)毛利的情況。
盡管線上業(yè)務(wù)不賺錢,,藥店仍不得不繼續(xù)經(jīng)營,因為電商送藥上門的便利性使越來越多的消費者選擇線上購藥,。去年,,某藥店有30%的線下客戶轉(zhuǎn)到了線上,今年上半年這一比例更是達到了50%。如果放棄線上業(yè)務(wù),,藥店的整體銷量會大幅降低,,進而影響與藥廠采購時的議價能力。
一些中小藥店因線上業(yè)務(wù)壓力過大,甚至不得不關(guān)門,。某中小藥店負(fù)責(zé)人表示,,公司要求線上打折讓利,,加上平臺高額傭金和增加的人工成本,,線上業(yè)務(wù)根本不劃算。某連鎖藥店負(fù)責(zé)人也提到,,承接線上訂單的門店運營非常困難,今年上半年已有超過61家門店關(guān)閉,。
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