近日,,有網(wǎng)友發(fā)文稱南京景楓中心某樓層指示牌明確標(biāo)注“此處僅有女衛(wèi)生間,、家庭衛(wèi)生間和無(wú)障礙衛(wèi)生間”,?!皟H有女衛(wèi)生間”的說(shuō)法引起了網(wǎng)友的質(zhì)疑,,是否大面積取消了男廁,?是否給男性顧客帶來(lái)不便,?
6月19日,,揚(yáng)子晚報(bào)記者來(lái)到景楓中心商場(chǎng)實(shí)地探訪。發(fā)現(xiàn)負(fù)一樓,、二樓,、三樓、四樓均設(shè)有男女衛(wèi)生間,。負(fù)一層女性衛(wèi)生間入口處標(biāo)注:“此處僅有女衛(wèi)生間,,最近的男衛(wèi)生間距離您50米,請(qǐng)直走”,。緊挨著的一側(cè)立牌提示:“如遇排隊(duì),,前方30m有員工洗手間可使用”。循著箭頭指引,,記者找到了設(shè)有男女衛(wèi)生間的員工洗手間區(qū)域,,繼續(xù)前行,又看到另一處標(biāo)準(zhǔn)配置的男女衛(wèi)生間,。
在探訪過(guò)程中記者發(fā)現(xiàn)除了一樓和停車場(chǎng)沒(méi)有設(shè)置任何衛(wèi)生間之外,,其他樓層的衛(wèi)生間配置較為完備,包括一個(gè)女衛(wèi)生間,、兩個(gè)男女衛(wèi)生間,、無(wú)障礙衛(wèi)生間、家庭衛(wèi)生間和育嬰室,。在一樓還有一個(gè)寵物衛(wèi)生間,。各樓層女衛(wèi)生間入口處均張貼著明確的指引標(biāo)語(yǔ),內(nèi)容與負(fù)一層相同,,標(biāo)注男衛(wèi)生間的具體方位與距離,。部分樓層在女衛(wèi)生間附近設(shè)有員工衛(wèi)生間,作為客流高峰時(shí)的分流補(bǔ)充,。
記者隨機(jī)詢問(wèn)了商場(chǎng)內(nèi)店員和顧客對(duì)于設(shè)立女性專用衛(wèi)生間的看法,。一名男店員表示,“大家普遍覺(jué)得廁所是男女生都有的,,結(jié)果過(guò)去一看可能還要找,。”另一名女店員則認(rèn)為:“現(xiàn)在周六周天其實(shí)也排隊(duì),,但是女廁所其實(shí)是可以稍微多一點(diǎn)的,。”消費(fèi)者舒女士說(shuō):“剛才去的第一個(gè)女廁所還在排隊(duì),,突然就想起來(lái)旁邊這邊還有一個(gè)單獨(dú)的女廁所,,還不用排隊(duì),。使用體驗(yàn)還是挺好的,,挺大的,。”
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的爭(zhēng)議,,商場(chǎng)工作人員介紹了改造前后女廁位與男廁位比例,。年初調(diào)研顯示:女衛(wèi)生間17間,廁位總計(jì)118個(gè),;男衛(wèi)生間17間,,廁位總計(jì)136個(gè)。女廁位和男廁位比例約為1:1.15,,女廁位少于男廁位,。為緩解女衛(wèi)生間排隊(duì)問(wèn)題,依據(jù)實(shí)際情況對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行了改造,。目前對(duì)客衛(wèi)生間情況:女衛(wèi)生間21間,;男衛(wèi)生間13間,此次改造減少4間,;廁位比例約為1.3:1,,女廁位多于男廁位,且每個(gè)樓層的員工衛(wèi)生間皆對(duì)客使用,,至少保障3個(gè)男衛(wèi)生間,,其中負(fù)一樓、二樓均有4個(gè)男衛(wèi)生間,,一樓未設(shè)置衛(wèi)生間,。
對(duì)于為何不新建廁所而是選擇改造,工作人員回應(yīng):“因?yàn)榻ㄖ脑鞐l件所限,,排污管道位置無(wú)法新增空間,,在保障男女衛(wèi)生間廁位數(shù)量合理比例的前提下,將負(fù)一樓,、二至四樓西廁衛(wèi)生間改為女衛(wèi)生間,。考慮到改后男性顧客尋找衛(wèi)生間的便捷性,,將附近員工衛(wèi)生間開(kāi)放,,作為對(duì)客衛(wèi)生間補(bǔ)充?!?/p>
工作人員還表示,,網(wǎng)上關(guān)于“景楓中心取消男廁所”的說(shuō)法完全是謠言,最近也收到了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)攻擊,,還包括大量侮辱性私信,、騷擾電話。真誠(chéng)建議會(huì)聽(tīng)取,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月運(yùn)營(yíng),,客流高峰期衛(wèi)生間仍然有排隊(duì)現(xiàn)象,,也發(fā)現(xiàn)了很多需要改善的地方,如衛(wèi)生間的指引不夠清晰,、衛(wèi)生不夠完善等,。未來(lái)將繼續(xù)優(yōu)化。
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