近期,充電寶安全問題引起了廣泛關(guān)注,。民航局發(fā)布緊急通知,,自6月28日起,禁止旅客攜帶沒有3C標識,、3C標識不清晰或被召回型號的充電寶乘坐境內(nèi)航班,。
6月20日,安克發(fā)布公告,因部分批次的基礎(chǔ)款移動電源存在安全風險,,經(jīng)國家市場監(jiān)督管理部門批準,,安克即日起主動對這些產(chǎn)品進行召回。
對于有出行需求的用戶,,可能在航班安檢時遇到問詢,。安克建議用戶若在機場安檢中遇到困難或疑問,應保留好登機牌和產(chǎn)品照片,,優(yōu)先完成行程,。之后可以通過“Anker售后”輸入“機場安檢”關(guān)鍵詞,安克將為用戶提供退款或換新服務,。
社交媒體上有用戶提到,,安克提供了新的召回方案,只需自行將充電寶泡在鹽水中24小時,,并上傳泡水照片及充電寶SN碼的照片即可,。對此,安克客服解釋稱,,由于快遞公司存在不收貨無法寄回的情況,舊品處理方案已調(diào)整為泡鹽水方案,。