7月5日晚間,,阿里和美團之間爆發(fā)了一場外賣大戰(zhàn)。泰勒從各大社交媒體上看到消息,兩大平臺發(fā)放了大量且大額的外賣紅包券,包括“滿25減21”、“滿25減20”,、“滿16減16”等多張無門檻外賣券。部分外賣甚至可以“零元購”。
泰勒親自嘗試后發(fā)現(xiàn),,在紅包券的作用下,一杯瑞幸美式咖啡在美團和阿里平臺上分別只需2.2元和4.2元,且無需支付配送費,。一個肯德基香辣雞腿堡外賣價格不到10元,,優(yōu)惠了20元。麥當勞一份雙層鱈魚漢堡套餐平時需要超過40元,,當晚僅需支付28元,。
隨著優(yōu)惠券的發(fā)放,大量用戶涌入阿里和美團下單,,導致美團一度出現(xiàn)宕機,。用戶反映美團外賣點餐頁面卡頓、優(yōu)惠券使用異常,,多次重試仍無法下單,。對此,美團回應稱,,因用戶下單量突破歷史峰值,,觸發(fā)了服務器限流保護,小范圍地區(qū)用戶出現(xiàn)了短時服務異常,,現(xiàn)已全面恢復,,受影響用戶的優(yōu)惠券可延續(xù)至次日繼續(xù)使用。同時,,針對部分受系統(tǒng)影響短暫出現(xiàn)接單異常的商家,,將進行回溯,確保商家評分及后續(xù)排名不受影響,。截至7月5日22時54分,,美團即時零售當日訂單已突破1.2億單,其中餐飲訂單超過1億單,。
這場外賣大戰(zhàn)可能源于阿里宣布加入外賣補貼引發(fā),。7月2日,淘寶閃購宣布啟動規(guī)模高達500億元的補貼計劃,,將在未來12個月通過發(fā)放大額紅包,、免單卡等方式給消費者帶來優(yōu)惠,同時上線店鋪,、商品,、配送補貼及免傭減傭措施,促進商家生意增長,。有消息稱,,7月5日是阿里外賣的沖單日,目標是峰值訂單超過美團,,預計9000萬到1億單,。此外,,阿里外賣還計劃在未來2到3個月內(nèi),整體訂單與美團持平,。為了應對競爭,,美團也上線了大量的外賣優(yōu)惠券。
2025年2月11日,,京東正式宣布進軍外賣市場,推出“品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計劃,,并為5月1日前入駐的商家免除一年傭金,。這一舉動被視為劉強東對美團的一次正面宣戰(zhàn)
2025-02-17 09:27:18京東外賣5月26日晚,美團發(fā)布了2025年第一季度財報,。在隨后的電話會議上,,美團創(chuàng)始人兼CEO王興談到了當前正在進行的外賣補貼大戰(zhàn)
2025-05-27 11:21:15美團創(chuàng)始人王興談外賣補貼大戰(zhàn)