最高人民法院發(fā)布的“方某訴某票務(wù)平臺服務(wù)合同糾紛案”直指演出市場退票領(lǐng)域的不合理格式條款問題,。法院判決認(rèn)為,,對格式條款的理解發(fā)生爭議時,應(yīng)按照通常理解予以解釋,;對格式條款有兩種以上解釋的,,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。這一案例有助于推動演出票務(wù)行業(yè)形成更加公平,、透明的市場環(huán)境,,減少因退票規(guī)則引發(fā)的消費糾紛。
針對退票難現(xiàn)象,,業(yè)內(nèi)人士指出,,演出票具有很強的時效性,越臨近開演,,退票對上座率和票房的影響越大,。主辦方設(shè)置嚴(yán)格的退票規(guī)則,是為了規(guī)避惡意競爭和對沖票房風(fēng)險,。但過于苛刻的退票規(guī)則可能違反《消費者權(quán)益保護法》中的相關(guān)規(guī)定,。
專家建議,相關(guān)部門應(yīng)進一步完善關(guān)于演出票務(wù)的法律法規(guī),,明確退票規(guī)則的制定原則及各方的權(quán)利義務(wù),。票務(wù)平臺應(yīng)在顯著位置明確告知消費者退票規(guī)則,簡化退票流程,,提高退票效率,。同時,平臺可以收取適當(dāng)?shù)闹薪橘M,,保護主辦方的利益,,保障消費者的權(quán)益。
虛假訴訟套取公積金獲刑!最高法發(fā)布懲治虛假訴訟罪典型案例虛假訴訟行為違背民事訴訟誠實信用原則,,擾亂正常訴訟秩序,,嚴(yán)重?fù)p害司法權(quán)威和司法公信力。
2025-02-20 10:48:07最高法發(fā)布懲治虛假訴訟罪典型案例