蔚來汽車車主谷明曾經(jīng)是品牌的忠實(shí)支持者,,但最近的一系列事件讓他感到非常失望。今年5月,,他以優(yōu)惠價(jià)格購買了一輛2024款ET5T,,沒想到7月新款車型上市后,,不僅配置升級遠(yuǎn)超預(yù)期,,而且價(jià)格更低,。更令他憤怒的是,,蔚來為5、6月份購買2025款的用戶提供補(bǔ)償,,卻忽略了同期購買2024款的用戶,。
另一位車主的經(jīng)歷也類似,,他在4月以28.9萬元的價(jià)格購買了2024款ES6,到了6月,,裸配的2024款ES6價(jià)格已降至24萬多,。更糟糕的是,二手車商給出的報(bào)價(jià)只有18-19萬元,,這意味著短短兩個月內(nèi)他的賬面損失超過10萬元,。銷售當(dāng)時保證新款優(yōu)惠少,結(jié)果轉(zhuǎn)頭就降價(jià),,這讓許多車主感到被欺騙。
谷明和其他像他這樣的車主已經(jīng)超過500人,他們曾前往蔚來總部討說法,,得到的回復(fù)卻是“政策調(diào)整對2024款車主有一定傷害,,我們很抱歉,但我們不可能給所有2024款車主補(bǔ)償,,建議集體訴訟”,。
谷明詳細(xì)描述了自己的經(jīng)歷,,他表示自己在4月底購車時,銷售多次強(qiáng)調(diào)清倉政策為歷史最優(yōu),,并承諾新款僅會進(jìn)行小幅度升級且必然漲價(jià),。基于對品牌的信任,,他選擇了2024款ET5T,。然而,不到十天,,蔚來發(fā)布了新款車型,,實(shí)際升級內(nèi)容遠(yuǎn)超銷售的描述,包括底盤,、座椅,、HUD等全面換代,,還有多項(xiàng)免費(fèi)贈品和補(bǔ)貼。這讓他意識到自己被誤導(dǎo)了,,新車實(shí)際上享受到了更多的優(yōu)惠,。
7月1日,,蔚來發(fā)布新的銷售政策,再次復(fù)刻4月的清倉方案,,新增了兩項(xiàng)關(guān)鍵權(quán)益,,但依然沒有給2024款車主任何補(bǔ)償。這種不公平待遇引發(fā)了更多車主的不滿,,他們在直播間詢問相關(guān)問題時甚至遭到禁言和拉黑,。
谷明表示,,他只是想開開心心購車,享受美好的出行體驗(yàn),,但現(xiàn)在只能感受到被欺騙和忽視的痛苦,。他和其他車主希望蔚來能正視他們的訴求,給予一個合理的說法和妥善的解決方案,。他們不想讓事情變得復(fù)雜,,只是希望蔚來能夠重新贏得他們的信任。
金價(jià)連續(xù)大跌!有人買金手鐲半個月虧2000多元(每日經(jīng)濟(jì)新聞) 【 齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)旗下短視頻產(chǎn)品 】
2025-05-16 12:50:12有人買金手鐲半個月虧2000多元