7月12日晚,,美國說唱歌手Kanye在上海舉辦演唱會,。他遲到了50分鐘才開始演出,,而且在大約一小時(shí)后,,在大雨中不打招呼就提前退場了,,留下伴奏帶繼續(xù)播放約20分鐘便草草結(jié)束,。這場演唱會的票價(jià)最高達(dá)到了2680元,,觀眾對此非常不滿,,紛紛要求退票。
北京市京師律師事務(wù)所合伙人,、律師張明表示,,根據(jù)《營業(yè)性演出管理?xiàng)l例》第二十七條,參加營業(yè)性演出的文藝表演團(tuán)體,、主要演員或主要節(jié)目內(nèi)容等發(fā)生變更時(shí),,演出舉辦單位應(yīng)及時(shí)告知觀眾并說明理由,觀眾有權(quán)退票,。除非因不可抗力導(dǎo)致不能演出,,否則演出過程中不得中止或停止,演員也不得退出演出,。
對于網(wǎng)傳的堵車和下雨等原因,,張明認(rèn)為這些情況并不構(gòu)成不可抗力。因?yàn)槟壳罢涤昙?,天氣預(yù)報(bào)相對準(zhǔn)確,,主辦方應(yīng)能預(yù)見到下雨的問題,并做好相應(yīng)準(zhǔn)備,。至于堵車,,這是大城市常見的問題,主辦方應(yīng)提前出發(fā)以避免這種情況,。
張明還指出,,根據(jù)《民法典》第五百六十三條第一款第四項(xiàng),如果一方遲延履行債務(wù)或其他違約行為導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),,另一方可以主張解除合同并退款,。因此,觀眾可以通過購票平臺申請退票,,錢款也應(yīng)由平臺退還,。至于平臺與主辦方之間的關(guān)系,消費(fèi)者無需關(guān)注,。
張明建議,,維權(quán)的消費(fèi)者首先可以與購票平臺溝通,如果溝通無果,,可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴請求幫助,。若仍無法解決,最后只能選擇訴訟途徑,。不過,,訴訟的時(shí)間成本較高,且一般人可能缺乏相關(guān)專業(yè)知識,,需要委托律師,,這將帶來額外的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
7月12日,,上海體育場舉辦了一場侃爺?shù)难莩獣Tㄍ砩?點(diǎn)半開始,,但直到8點(diǎn)10分,,觀眾們在雨中等待多時(shí)仍未見到侃爺?shù)纳碛埃簧偃碎_始大喊退票
2025-07-13 00:32:42侃爺上海演唱會遲到40多分鐘