景區(qū)回應(yīng)游客遭強(qiáng)拉拍照事件 嚴(yán)肅處理違規(guī)攬客行為。7月13日,渝中文旅發(fā)布了關(guān)于游客遭遇違規(guī)攬客事件的處理情況通報(bào),。近日,有游客在渝中區(qū)洪崖洞景區(qū)遇到違規(guī)攬客的情況,,相關(guān)部門對(duì)此高度重視,組織聯(lián)合調(diào)查組依法取證固證,,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,。
經(jīng)調(diào)查,唐某確實(shí)存在違規(guī)攬客行為,,且態(tài)度惡劣,擾亂了公共場(chǎng)所秩序,,造成不良社會(huì)影響,。區(qū)公安分局依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》第二十三條之規(guī)定,,給予唐某行政罰款處罰。重慶市攝影行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)唐某進(jìn)行了從業(yè)限制,,洪崖洞景區(qū)也將唐某列入“黑名單”,,禁止其在景區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)行為。唐某已深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,,并向當(dāng)事游客真誠(chéng)道歉,。
對(duì)于游客朱某波等一行在洪崖洞景區(qū)的不佳體驗(yàn),渝中區(qū)派出工作組專程上門慰問(wèn)致歉,,認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)規(guī)范整治文旅市場(chǎng),、優(yōu)化文旅服務(wù)的意見(jiàn)建議,并積極吸納到渝中區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)工作中,。
此事暴露出渝中區(qū)在文化旅游市場(chǎng)管理中存在的短板和不足,。為此,相關(guān)部門將深刻汲取教訓(xùn),,舉一反三,,對(duì)全區(qū)文化旅游市場(chǎng)亂象進(jìn)行全面排查,制定出臺(tái)文化旅游市場(chǎng)系統(tǒng)整治“十嚴(yán)禁”舉措,,以“零容忍”的態(tài)度徹查“收費(fèi)帶路”,、“拉客攬客”、“飯托”等違法違規(guī)行為,,堅(jiān)決維護(hù)市場(chǎng)秩序和城市形象,,持續(xù)打造安心、放心,、舒心的消費(fèi)環(huán)境和安全,、文明、有序的旅游秩序,。
7月13日,,渝中文旅再次發(fā)布關(guān)于“洪崖洞景區(qū)旅拍攬客引發(fā)糾紛”的情況通報(bào)。近日,,洪崖洞景區(qū)附近因攬客拍照引發(fā)糾紛,,渝中區(qū)文化旅游委迅速行動(dòng),會(huì)同區(qū)公安分局,、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,、屬地街道等相關(guān)單位開(kāi)展核查處置。
經(jīng)調(diào)查,,2025年7月10日19時(shí)31分,,游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩時(shí),旅拍推銷人員唐某拍朱某波侄女肩膀推銷旅拍產(chǎn)品,,因言語(yǔ)態(tài)度問(wèn)題引發(fā)口角糾紛,。巡邏警力迅速到場(chǎng)處置并進(jìn)行調(diào)處,,游客因另有行程安排先行離開(kāi)。目前,,相關(guān)部門已通過(guò)調(diào)取查看現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控視頻,、執(zhí)法記錄儀,詢問(wèn)當(dāng)事人等方式進(jìn)一步全面調(diào)查核實(shí)情況,,后續(xù)將依法依規(guī),、公平公正予以嚴(yán)肅處理。
渝中區(qū)文化旅游委對(duì)此事給游客帶來(lái)的不佳體驗(yàn)深表歉意,,表示將堅(jiān)決維護(hù)游客合法權(quán)益,,嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)亂象,努力為廣大游客營(yíng)造安全,、文明,、和諧、有序的旅游環(huán)境,。同時(shí),,感謝廣大游客和網(wǎng)民朋友對(duì)渝中文旅的關(guān)注和支持。