江西景德鎮(zhèn)瑤里古鎮(zhèn)因收取門票引發(fā)村民不滿,，村民紛紛指引游客逃票，此事引起廣泛關(guān)注,。

據(jù)媒體報道,，一位自稱是瑤里村的居民表示，長期以來,，除村內(nèi)三座老建筑外,，古鎮(zhèn)對所有人免費(fèi)開放，村民日常通行和游客參觀都很方便,。但從7月10日起,，古鎮(zhèn)周邊設(shè)置了多個卡點，開始對進(jìn)入古鎮(zhèn)的人員收費(fèi)?，幚锞皡^(qū)運(yùn)營公司一工作人員表示,，他們最近升級了管理，可能對村民出行造成影響,，雙方正在溝通,。

然而，運(yùn)營公司的解釋并沒有消除當(dāng)?shù)鼐用?、商戶和游客的疑慮,，反而導(dǎo)致了對收費(fèi)的反對和抵制。瑤里古鎮(zhèn)的運(yùn)營方似乎依然依賴門票經(jīng)濟(jì),，仿佛失去或減少了門票收入,，就不知道該如何辦。這種狀況與更多景區(qū)向體驗經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,，致力于創(chuàng)新經(jīng)營模式的趨勢有些格格不入,。

當(dāng)前，傳統(tǒng)的“圈地賣票”模式已經(jīng)難以適應(yīng)文化和旅游深度融合發(fā)展的要求,。成功的古鎮(zhèn)經(jīng)營應(yīng)該著眼于打造完整的文旅生態(tài)圈,，通過提供多元化的文化體驗和增值服務(wù)來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。如何平衡游客體驗,、商業(yè)效益和文化保護(hù)之間的關(guān)系，以及如何讓本地居民真正分享旅游發(fā)展的紅利,，都是需要深入思考的關(guān)鍵問題,。

浙江湖州的南潯古鎮(zhèn)通過“全域住宿、全景免費(fèi)”策略,，將游客引流至住宿和二次消費(fèi),，餐飲、游船、文化體驗等產(chǎn)業(yè)鏈迅速完善,，最終實現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。南潯的經(jīng)驗表明，門票減免并非單純讓利,，而是倒逼景區(qū)提升服務(wù)質(zhì)量,、豐富業(yè)態(tài)，從而激發(fā)更大的消費(fèi)潛力,。

事實上,，旅游業(yè)的良性發(fā)展離不開當(dāng)?shù)鼐用竦闹С帧Ｄ蠞」沛?zhèn)的成功很大程度上歸功于它對當(dāng)?shù)鼐用窭娴闹匾?。免票政策不僅讓游客增多,，也讓本地商業(yè)受益。隨著客流增長,，當(dāng)?shù)貜?qiáng)化了景區(qū)管理,，改善了基礎(chǔ)設(shè)施，提升了營商環(huán)境,，整體旅游業(yè)的提升效果顯著,。這種“主客共生”的模式，讓居民從被動接受者變成主動參與者,，增強(qiáng)了社區(qū)的活力和旅游的可持續(xù)性,。

相比之下，景德鎮(zhèn)瑤里古鎮(zhèn)依然固守著傳統(tǒng)的收費(fèi)模式,，其經(jīng)營理念,、管理模式和商業(yè)模式相對滯后。瑤里古鎮(zhèn)緊盯門票收益,，對居民和商戶的利益重視不夠,，已經(jīng)導(dǎo)致抵觸和沖突的出現(xiàn)。居民對旅游的態(tài)度是動態(tài)變化的,，如果未能平衡好利益分配,，即便居民在初期支持，也可能轉(zhuǎn)為抵觸,。有研究表明,，在旅游業(yè)飽和型社區(qū)，原住民往往對游客激增帶來的物價上漲,、交通擁堵和噪聲污染表示不滿,，甚至產(chǎn)生敵意。而旅游業(yè)實現(xiàn)型社區(qū)則因收益的廣泛分配,，居民對旅游持正面態(tài)度?，幚锕沛?zhèn)若仍以門票為唯一收入來源,，而非通過多元業(yè)態(tài)增加居民收益，那么居民的配合度或?qū)⒊掷m(xù)降低,，最終影響目的地的體驗和口碑,。

顯然，要達(dá)成多方共贏,，瑤里古鎮(zhèn)還有很多工作要做,。要加強(qiáng)與居民的溝通協(xié)調(diào)，主動合作,，鼓勵居民更多地參與到民宿,、導(dǎo)覽、文創(chuàng)等旅游服務(wù)中,，在商業(yè)模式中形成專門安排,，確保收益共享。還要平衡文化保護(hù)傳承與商業(yè)利益的關(guān)系,，追尋適度的商業(yè)化,，不要陷入過度商業(yè)化的泥潭。同時,，要豐富在地文化體驗,，探索和開發(fā)獨具瑤里特色的文化載體和活動，以差異化體驗增強(qiáng)游客黏性,，提升游客停留時長和消費(fèi)體驗,，在“二次消費(fèi)”上做文章，減少對門票經(jīng)濟(jì)的依賴,。

古鎮(zhèn)旅游的未來絕不僅是售賣門票,，而是能否成為游客生活記憶的一部分。景區(qū)運(yùn)營方與其糾結(jié)是否應(yīng)該收費(fèi),，不如思考如何以小而精,、小而美和小而暖的旅游產(chǎn)品和服務(wù)讓游客“愿意留下來消費(fèi)”。只有跳出“門票經(jīng)濟(jì)”的窠臼,，才能真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。