面包新語已講不出“新語” 閉店風波再起,!6月25日,,面包新語四川通過公眾號宣布,將對下屬BreadTalk門店進行改造升級,并決定對儲值卡用戶進行退款處理,。然而,,這次改造并非簡單的升級,,而是突然的停業(yè),。
美團平臺信息顯示,面包新語在成都的11家門店均處于歇業(yè)狀態(tài),。部分已閉店的門店已經(jīng)打圍換店,,但抖音團購平臺上仍保留有19.9元“超值團”的購買鏈接,消費者可以線上付款,,但是否發(fā)貨未知,。
多位消費者反映,面包新語閉店前并未提前通知,,導致儲值卡無處消費,。公告中提供的聯(lián)系電話僅在工作日10:00—16:00可接通且很難打通,未明確退款流程及所需材料,,增加了退款難度,。
面包新語在成都的運營方為四川新語餐飲管理有限公司,成立于2005年5月26日,,注冊資本300萬元,。因借款合同糾紛等案件,該公司曾于2022年3月和2024年12月被限制高消費,,法定代表人為肖毅,。
這并不是面包新語第一次撤出整個城市。2016,、2017、2020年和2021年,,鄭州,、南昌、濟南,、西安等地都傳出過大規(guī)模閉店消息,。例如,,2021年,西安面包新語因經(jīng)營狀況不佳和特許經(jīng)營合同糾紛退出市場,,許多消費者手中的儲值卡無法退卡,。
面包新語來自新加坡,2000年成立后因其主打的“肉松面包”受到年輕人追捧,,業(yè)務迅速擴展到亞太地區(qū),。2003年,面包新語集團獲準在新加坡證券交易所上市,。同年進入中國市場,,在多個大中城市開設店鋪,給早期的中國烘焙市場帶來了許多新概念,。
面包新語采用全透明開放式廚房,,注重國際化設計,產(chǎn)品名稱新穎,,宣稱嚴格把控原材料,,吸引了大量消費者。2014年巔峰時期,,面包新語在中國擁有超過400家門店,,采取一線城市直營、二三四線城市加盟的經(jīng)營模式,,加盟店比例超過75%,。
然而,加盟模式成為雙刃劍,,供應鏈和管理問題逐漸顯現(xiàn),。多起食品安全事件曝光,如老鼠啃食面包,、使用過期原料等,,使面包新語聲譽受損。財報顯示,,2018年面包新語集團烘焙業(yè)務收入同比下降5.1%,,息稅折舊及攤銷前利潤下降2.2%。2019年,,集團錄得520萬新元凈虧損,。2020年6月,面包新語集團從新加坡交易所退市,。
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