彈窗廣告點(diǎn)了點(diǎn)扣款798元誘導(dǎo)點(diǎn)擊陷阱多

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2025-07-16 10:21:38 封面新聞

瀏覽短視頻時(shí)，突然出現(xiàn)“走路賺錢”“免費(fèi)領(lǐng)紅包”等極具誘導(dǎo)性的信息。點(diǎn)擊后按提示輸入手機(jī)號(hào)或驗(yàn)證碼領(lǐng)取權(quán)益時(shí),，卻被直接扣款798元,。四川省消委會(huì)和成都市消委會(huì)接到124起類似投訴，涉及的多為老年人,，分布于全國22個(gè)省市，涉訴金額超過10萬元。

彈窗廣告點(diǎn)了點(diǎn)扣款798元

這些投訴指向成都燦至科技有限公司,、成都偉正耀燁科技有限公司和成都芳芳園嶼科技有限公司三家公司。消費(fèi)者被扣款的798元實(shí)際上是購買了所謂的“妙映”APP會(huì)員,。然而,，在嘗試退款時(shí)，客服電話長期無人接聽,，即便接通也會(huì)以“會(huì)員權(quán)益已生效”為由拒絕退款,。

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消委會(huì)工作人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，知名短視頻和自媒體平臺(tái)發(fā)布的這些彈窗廣告或推送鏈接內(nèi)容純屬虛構(gòu),，目的是欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入下一級(jí)頁面,。一旦消費(fèi)者點(diǎn)擊并輸入手機(jī)號(hào)，頁面上的電子告知書或協(xié)議通常都是自動(dòng)勾選的,。隨后,，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)一步觸發(fā)APP下載或進(jìn)入小程序，并通過人臉識(shí)別支付或自動(dòng)填寫驗(yàn)證碼進(jìn)行扣款,，重復(fù)登錄會(huì)被重復(fù)扣款,。

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這類APP還要求消費(fèi)者授予“讀取短信”“讀取相冊”“讀取通訊錄”等手機(jī)隱私功能權(quán)限，過度收集個(gè)人信息,。

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四川錦東律師事務(wù)所執(zhí)行主任張雄飛認(rèn)為,，“妙映”APP相關(guān)經(jīng)營者的行為涉嫌多重違法。其通過虛假宣傳誘導(dǎo)消費(fèi)者點(diǎn)擊,，在頁面中設(shè)置自動(dòng)勾選協(xié)議,、隱瞞扣費(fèi)條款，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),。以獲取隱私權(quán)限,、自動(dòng)填寫驗(yàn)證碼,、人臉識(shí)別支付等方式擅自扣款，且二次登錄仍會(huì)重復(fù)扣款,，違背了公平交易原則,，嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。

四川省消委會(huì)提醒消費(fèi)者,，要小心“賺錢”“紅包”等誘惑,，謹(jǐn)慎點(diǎn)擊不明信息，切勿輕易輸入手機(jī)號(hào)及驗(yàn)證碼,，防止個(gè)人信息泄露導(dǎo)致資金損失,。定期檢查微信、支付寶,、銀行卡等支付工具的自動(dòng)扣款和免密支付功能,，謹(jǐn)慎開啟人臉識(shí)別支付權(quán)益，盡量減少授權(quán),，降低被盜刷風(fēng)險(xiǎn),。驗(yàn)證碼等同于支付密碼，絕不向陌生頁面或他人透露,，避免被惡意扣款,。如遇誘導(dǎo)扣款，立即保存信息截圖,、扣費(fèi)短信,、支付記錄等證據(jù)，第一時(shí)間聯(lián)系商家或平臺(tái)要求退款,。若協(xié)商未果,，可向相關(guān)部門投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益,。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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