極氪被曝賣“0公里二手車” 虛增銷量遭投訴,。極氪被曝通過(guò)直營(yíng)門店體系,,將大量已投保過(guò)戶的庫(kù)存車輛當(dāng)作新車銷售,以“限時(shí)優(yōu)惠”等話術(shù)兜售給不知情的消費(fèi)者,,引發(fā)大量投訴,。消費(fèi)者在支付定金、準(zhǔn)備提車時(shí)發(fā)現(xiàn),,購(gòu)買的“新車”實(shí)際上已經(jīng)購(gòu)買過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)甚至完成過(guò)戶登記,,淪為不折不扣的二手車。當(dāng)他們要求維權(quán)退賠時(shí),,往往會(huì)遭到推諉或拒賠,。
作為浙江吉利控股集團(tuán)旗下的智能電動(dòng)汽車品牌,極氪因這一行為在全國(guó)多地上演而被點(diǎn)名,。截至7月19日,,極氪方面尚未回應(yīng)此事。
所謂“0公里二手車”,是指已完成登記上牌但未實(shí)際使用的新車,,里程表顯示接近0公里,,通過(guò)二手車渠道以大幅低于新車的價(jià)格出售。今年5月以來(lái),,多地市場(chǎng)監(jiān)督管理部門和汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)陸續(xù)收到關(guān)于極氪的糾紛退賠案件,。
程誠(chéng)(化名)于2025年6月在重慶渝北區(qū)西南汽貿(mào)城極氪直營(yíng)店預(yù)訂了一輛2025款極氪007車型。銷售人員先是表示該車為出口未果沒(méi)上過(guò)險(xiǎn)的新車,,后又改口免費(fèi)贈(zèng)送機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn),,以隱瞞上險(xiǎn)事實(shí)。李興(化名)在廣州購(gòu)買極氪001車型時(shí)也遇到類似情況,。他在付款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商家偽造了一個(gè)與極氪App類似的頁(yè)面,,名為“限時(shí)購(gòu)車平臺(tái)”,匯款賬戶顯示為非極氪官方,。之后他得知該車輛已于2024年12月繳納過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn),,保單顯示為交強(qiáng)險(xiǎn)過(guò)戶。
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