當(dāng)時(shí),,蘇詩雨還在病假期間,,她因確診抑郁癥休假,但她急切地想重返工作,?!白屗然厝チ恕,!弊o(hù)士長給蘇詩雨的姐姐發(fā)了消息,,勸說等狀態(tài)調(diào)整好,再安排她離開手術(shù)室,,轉(zhuǎn)去病房上班,。
五個(gè)月前,20歲的蘇詩雨從上海一所大專學(xué)校的護(hù)理專業(yè)畢業(yè),,成為五官科醫(yī)院手術(shù)室的一名規(guī)培護(hù)士,。規(guī)培全稱為規(guī)范化培訓(xùn),根據(jù)原國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳發(fā)布的《新入職護(hù)士培訓(xùn)大綱(2016年試行)》,培訓(xùn)時(shí)間一般為兩年左右,。五官科醫(yī)院制定的細(xì)則中提到,,蘇詩雨這類手術(shù)室護(hù)士需完成兩科手術(shù)室(眼科、耳鼻喉科)輪轉(zhuǎn),。規(guī)培結(jié)束后,,才能成為一名正式護(hù)士。
好友小曼不大支持她當(dāng)護(hù)士,,這一行雖然收入還行,,但是太累了。不過她理解蘇詩雨更看重穩(wěn)定,,“她說當(dāng)護(hù)士不用給家人太多壓力,。”蘇詩雨的父母是20世紀(jì)90年代從安徽來上海謀生的,,30多年來在菜場以賣豬肉為生,。1997年出生的大女兒蘇聽雨記得,童年時(shí)居無定所,,父母忙生意時(shí),,常被鎖在出租屋里。到2003年小女兒出生后父母仍忙碌,,不過日子正在一點(diǎn)點(diǎn)變好,。
蘇詩雨19歲時(shí),家里因?yàn)橐咔橹袛嗔松?,奶奶,、父母接連生病,她一邊申請助學(xué)金,,一邊找各種兼職,。另一個(gè)好友陳美美記得,那時(shí)她為家庭生計(jì)煩惱過,,覺得很不幸福,。而當(dāng)護(hù)士會有一個(gè)可以“看得見的未來”,小曼說,,這六個(gè)字是蘇詩雨的原話,。
得知自己入職五官科醫(yī)院時(shí),蘇詩雨開心地抱著媽媽轉(zhuǎn)了一圈,。蘇聽雨說,,在妹妹眼里,這是對自己能力的肯定,。然而,入職后的幾個(gè)月里,蘇詩雨努力工作,,卻總是被責(zé)備,,很少得到夸贊,自信心一點(diǎn)點(diǎn)崩塌,,她開始覺得自己“一無是處”,。悲劇發(fā)生前約半個(gè)月,蘇詩雨與小曼見了最后一面,。前半程她們一起說笑,,拍了很多照片,一切如常,??梢涣牡焦ぷ鳎K詩雨就蔫了,,低頭摳著手指,。
小曼給蘇詩雨支了很多招。比如她長得好看,,做過主持,、模特、禮儀,,有很多其他路可以嘗試,。可蘇詩雨似乎沉浸在自己的焦慮中,,滿腦子只想著解決在醫(yī)院的困境,。
入職13天,蘇詩雨就開始參與手術(shù),,作為一名巡回護(hù)士,,她需要在手術(shù)過程中隨時(shí)為醫(yī)生提供所需物品,協(xié)助處理突發(fā)情況,。工作時(shí)她頻繁出錯(cuò),。在她手機(jī)里的記載有三處,拆錯(cuò)耗材(導(dǎo)致浪費(fèi)),、貼錯(cuò)眼睛(弄錯(cuò)該治療哪只眼睛,,后被醫(yī)助發(fā)現(xiàn))、器械操作失誤(導(dǎo)致手術(shù)耽誤),。她的一位同事稱,,還有一次“把病人的標(biāo)本弄丟了(導(dǎo)致病人臨床診斷缺失),大家瘋狂翻垃圾桶才找到”,。
關(guān)系到病人,,手術(shù)室的容錯(cuò)率特別低。某綜合醫(yī)院眼科主任張瑜覺得有些錯(cuò)誤相當(dāng)危險(xiǎn),比如貼錯(cuò)眼睛,,“人家是左眼有病,,結(jié)果把右眼開了一刀,你說可不可怕,?”
在與同事聊天記錄里,,出錯(cuò)后蘇詩雨會埋怨自己“蠢”,“有的時(shí)候做出來的事都被自己蠢到”“我怎么老是做不好”,。拆錯(cuò)手術(shù)耗材那次,,她被四位領(lǐng)導(dǎo)談話。她寫了一份反思日志發(fā)給帶教老師,,“最近心理負(fù)擔(dān)大,,考試和背書也有壓力,覺得自己一直做不好,,所以頻繁出錯(cuò)沒有進(jìn)步”,。
在那些關(guān)于出錯(cuò)的聊天記錄里,“快”是被經(jīng)常提到的原因,。蘇母記得女兒提過常常一天要做20多臺手術(shù),,每臺手術(shù)幾分鐘到一個(gè)小時(shí)不等。由于手術(shù)間隔太短,,中午只能點(diǎn)外賣,,在10~20分鐘內(nèi)把飯吃掉。蘇父也記得,,女兒說,,為了不去上廁所,水都不敢喝,。
五官科醫(yī)院的??祁I(lǐng)域在華東名列前茅,周邊來的病人很多,,手術(shù)量也很大,。蘇詩雨所在的眼科玻切(玻璃體切割)組,又是一個(gè)核心組,。張瑜介紹,,玻切手術(shù)器械繁多復(fù)雜,較為難記,,其在業(yè)內(nèi)被稱為“針尖上的舞蹈”,,是眼科中最精細(xì)的“精眼科手術(shù)”。
護(hù)士的壓力很大,。好友陳美美是另一家醫(yī)院的規(guī)培護(hù)士,,“醫(yī)生做完手術(shù)就出去了,,但護(hù)士不行,到得早,、走得晚”,,陳美美解釋,術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后收拾器械都是護(hù)士的活,。蘇詩雨也說過,手術(shù)做完后,,看見等在門口的保潔人員就緊張,,像在無聲地催促她“快點(diǎn)、快點(diǎn)”,。
作為新手,,慢是可以被理解的,可慢又是很難被“原諒”的,。陳美美說,,慢了,器械間就要打架,,這臺手術(shù)還在用,,下一臺手術(shù)只能等著。被影響的還有主刀,、醫(yī)助,、麻醉師等所有參與手術(shù)的人的時(shí)間。有的醫(yī)生還要坐門診,,時(shí)間耽誤了,,門診病人也會不高興。
有些手術(shù)更是不得不快,。張瑜舉例,,兒童眼科手術(shù)就要像在戰(zhàn)場上一樣快。兒童要做全麻,,手術(shù)只有快起來,,麻藥的損傷才小。
然而,,太快了她跟不上,。剛學(xué)了這個(gè)手術(shù)還沒消化完,就進(jìn)入了下一個(gè),。剛看懂這個(gè)醫(yī)生的習(xí)慣,,就換了一個(gè)醫(yī)生?!靶畔⒘刻罅??!蓖M的一位規(guī)培護(hù)士說,她因考試沒通過,,提前離組了,。
在組里承擔(dān)教學(xué)工作的帶教老師通常是有資歷的老護(hù)士。然而老師也快,。聊天記錄里,,蘇詩雨曾和同事抱怨,有時(shí)還沒反應(yīng)過來,,老師就“啪”地一下替她做了,,她甚至都看不清是怎么做的,“做慢了,,耽誤老師時(shí)間,,做快了,又怕出錯(cuò)”,。
“出錯(cuò)不能全怪護(hù)士,。”該醫(yī)院眼科醫(yī)生李淼發(fā)現(xiàn)其他規(guī)培護(hù)士也頻頻犯錯(cuò),,背后的根源或在于培訓(xùn)不到位,。進(jìn)手術(shù)室前的培訓(xùn)是空泛又淺顯的護(hù)理知識,而各種各樣的考試和抽背都沒有針對手術(shù)實(shí)操,,“一旦扔到手術(shù)室,,護(hù)士會慌很正常?!?/p>
陳美美說,,病房護(hù)理的知識點(diǎn)在學(xué)校會有涉及,而手術(shù)室的知識則需在規(guī)培期學(xué)習(xí),。一份聊天記錄顯示,,7月30日也就是入職13天后,蘇詩雨就開始參與手術(shù)了,。而她的培訓(xùn)手冊中記載,,9月初她才開始接受眼科護(hù)理入門培訓(xùn)。
張瑜認(rèn)為,,起碼要培訓(xùn)兩個(gè)月,,規(guī)培護(hù)士才能獨(dú)自上手玻切手術(shù)。在他所在的綜合醫(yī)院眼科,,規(guī)培護(hù)士在獨(dú)立前,,帶教老師必須在身邊,這是多年不變的規(guī)矩,。
然而,,手術(shù)室經(jīng)常只有蘇詩雨一個(gè)巡回護(hù)士在配合醫(yī)生,。因?yàn)槿耸植粔颍铐堤岬?,本來只做巡回的?guī)培護(hù)士,,也被迫承擔(dān)了部分洗手護(hù)士(在手術(shù)臺上給醫(yī)生遞器械等,一般是資歷較高的護(hù)士)的工作,。帶教老師沒空一對一教,,常穿梭于多間手術(shù)室來回盯著,導(dǎo)致狀況頻出,。
“自學(xué)”是蘇詩雨和諸多同事聊天記錄里的高頻詞,。她曾抱怨,手術(shù)種類繁雜,,醫(yī)生習(xí)慣也各有差異,在細(xì)碎的新知識中不斷切換,,筋疲力盡,。蘇詩雨的學(xué)習(xí)筆記中,不僅有跟完一臺玻切手術(shù)要記下的44個(gè)步驟,,還詳細(xì)記錄著11位醫(yī)生的習(xí)慣,。
“醫(yī)生偏好是最難記的?!绷硪粋€(gè)組的帶教老師趙卓雅舉了個(gè)例子,,有的醫(yī)生覺得剪刀好用,護(hù)士就會在手術(shù)包貼剪刀,,但下一個(gè)醫(yī)生覺得不好用,,打開手術(shù)包看到剪刀的話,就會特別火大,。
趙卓雅也對規(guī)培護(hù)士的困境感到為難,。她要管兩到三個(gè)手術(shù)室,無暇和學(xué)生講得很細(xì),。按原先分配,,每個(gè)組學(xué)生只跟一個(gè)固定老師,實(shí)際情況卻并非如此,。分身乏術(shù)時(shí),,“只能靠他們自己多聽多看?!?/p>
趙卓雅想過,,每天下班后抽一個(gè)小時(shí),和學(xué)生鞏固一下今日所學(xué),。但常會有醫(yī)生改變計(jì)劃臨時(shí)加手術(shù),,從五六點(diǎn)拖到八九點(diǎn)下班,,只能作罷?;丶液?,趙卓雅還要忙科研——想課題、做數(shù)據(jù),、找資料,、寫文章。雖然不是硬性要求,,但周圍人都在做,。該醫(yī)院的病房護(hù)士程麗萍說,作為一家教學(xué)型醫(yī)院,,科研任務(wù)重,,而科研又和晉升掛鉤,日漸形成一股風(fēng)氣:大家都在卷科研,,便會分擔(dān)一部分臨床的精力,。
規(guī)培護(hù)士也被迫加入了科研隊(duì)伍,蘇詩雨被要求做“質(zhì)量很高的”科研PPT,,她的同事有的幫老師申請專利,,有的做科普小視頻?!靶菹r(shí)間被占掉,,越來越累?!痹撫t(yī)院一位規(guī)培護(hù)士告訴新京報(bào)記者,。
“對于剛畢業(yè)、學(xué)歷一般的護(hù)士來說,,自學(xué)和科研都是高難度任務(wù),。”李淼認(rèn)為,,因?yàn)橐?guī)培護(hù)士承擔(dān)了太多額外工作才影響了臨床,,與醫(yī)生搭配得不順暢,引發(fā)一些小摩擦,。
因?yàn)榉稿e(cuò)被責(zé)罵后,,蘇詩雨會試圖理解醫(yī)生,“節(jié)奏太快了,,大家都有情緒”,,也想過換個(gè)思路,“不挨罵也會不了”,,但她也免不了和同事抱怨,,“醫(yī)生壓迫感太強(qiáng)了,,(帶我的護(hù)士)老師也被罵?!?/p>
一些委屈也無法排解,。一次她向同事倒苦水,有些縮寫,、別稱,,老師沒有教,不同醫(yī)生表達(dá)方式又不同,,令她好幾次因反應(yīng)不及被說,,自己也不敢解釋。
“很理解她的心情,?!币晃挥型瑯咏?jīng)歷的醫(yī)助告訴新京報(bào)記者,“如果這時(shí)候反駁,,手術(shù)是不是就被打斷了,,病人還在那躺著呢?!?/p>
主刀責(zé)任制意味著醫(yī)生比護(hù)士承擔(dān)著更大的風(fēng)險(xiǎn),多份群聊記錄顯示,,該科室有幾位級別較高的醫(yī)生對護(hù)士不太客氣,。這個(gè)現(xiàn)象也得到了其他五位員工的證實(shí)。
去年12月蘇詩雨精神問題顯現(xiàn)后,,護(hù)理部主任與蘇父通過一次電話,,電話錄音顯示,主任提到,,“手術(shù)室確實(shí)蠻難保護(hù)住她的,,直面的就是主任、大醫(yī)生,,他們要罵就罵的,。我們不大控制得住醫(yī)生?!?/p>
張瑜認(rèn)為這樣說欠妥,,護(hù)士長的工作包括協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系,假如不便與醫(yī)生本人說,,可找醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)(科主任)反映,。多位護(hù)士則有不同看法,他們普遍認(rèn)為,,一般主刀是級別高的副主任,、主任,,也是科室創(chuàng)收主力,一些還兼著領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),。碰上資歷高又嚴(yán)厲的醫(yī)生,,護(hù)理部主任也不便說什么,“是存在不對等關(guān)系的,?!币晃蛔o(hù)士說。
蘇母第一次注意到女兒狀態(tài)不對是在2024年9月初,,女兒一到家就默默回房,,很少出來。9月9日,,一位同事也注意到了她的反常,,在微信上問她怎么“蔫蔫的”,蘇詩雨回答狀態(tài)很差,。這天她至少和五個(gè)同事這么表達(dá)過:“待久了真的要玉玉(抑郁)”“每天光是調(diào)整情緒就花去很多時(shí)間”,。
兩天后,她向帶教老師提出想換到病房,?!霸冢ㄊ中g(shù)室)房間實(shí)在太壓抑了,醫(yī)生們都很嚴(yán)肅,,有時(shí)候自己會很敏感,,一著急就容易錯(cuò)?!彼趥渫浝飳懙?。該醫(yī)院眼科手術(shù)室規(guī)培護(hù)士鄭善真理解蘇詩雨說的“壓抑”,手術(shù)室房間封閉狹小,,一些手術(shù)燈光很暗,,在里面待上一天會很窒息。病房開放明亮,,節(jié)奏也沒那么緊迫,,調(diào)到病房對緩解焦慮有很大幫助。
但在提完去病房后的第四天,,蘇詩雨改了主意,,她對帶教老師說“實(shí)在撐不下去再說”。蘇聽雨認(rèn)為妹妹是不甘心,,想再試試,。根據(jù)規(guī)培計(jì)劃,手術(shù)室護(hù)士不會去病房輪轉(zhuǎn),選擇去病房就意味著結(jié)束手術(shù)室護(hù)士的生涯,。
可是蘇詩雨撐不下去了,,一個(gè)月后,她再次提出想去病房,,“我感覺不適合手術(shù)室……相對之前完全沒有自信了,,很挫敗……”
“她會因?yàn)閯e人的一句話一直想東想西,很內(nèi)耗,?!痹陉惷烂赖挠∠罄铮K詩雨有些自卑,、要強(qiáng),,總在追求完美。比如所有人都覺得她漂亮,,但是她會挨個(gè)評價(jià)自己五官一遍,,得出很丑的結(jié)論。比如她大學(xué)時(shí)一定要競選干部,,拼命熬夜做PPT,。又比如她很怕考試,如果別人比她背得快,,她會緊張,、煩躁、難受,。
蘇詩雨提到過,,心態(tài)崩塌源于一次否定。去年十一前后,,連續(xù)加班好幾天后,一次晨間抽背,,她背得磕巴,,被懲罰加倍背誦。這讓她很傷心,,不是沒背出來,,只是沒有做到完美,領(lǐng)導(dǎo)為什么不能體諒她,。
此后還有很多次,,蘇詩雨不斷在工作中被否定,她曾問母親,,“明明也有做得好的地方,,為什么不夸我呢?”也曾對帶教老師說,“罵完能夸夸我就好,?!边@似乎成了一個(gè)惡性循環(huán),壓力不斷疊加,,像個(gè)越鼓越脹的氣球,。
但這一次的申請似乎沒有得到明確答復(fù),據(jù)去年10月17日的聊天記錄,,她告訴同事,,“不是很想放我,但我現(xiàn)在很難受,?!?/p>
10月底,蘇詩雨被輪到了壓力小一些的(眼)眶組手術(shù)室,。她和朋友抱怨,,天天被迫加班,在新組還沒學(xué)會,,就被拉到人手不夠的玻切組加班,,她擔(dān)心新組的考試通不過,再次被責(zé)備,?!八龑W(xué)不進(jìn)去了?!币淮翁K母凌晨3點(diǎn)看見女兒坐在書桌前,,面前擺著的是第二天晨間抽背的材料,以前女兒在10點(diǎn)前就學(xué)完了,。蘇母擔(dān)心女兒,,兩個(gè)多小時(shí)后要去上班,怎么受得了,?
11月12日,,蘇詩雨前往上海精神衛(wèi)生中心精神科門診,癥狀測評結(jié)果顯示,,被試者重度焦慮,、中度抑郁,一周前因工作,、家庭,、學(xué)習(xí)問題病情加重。
據(jù)《上海市醫(yī)療衛(wèi)生人員權(quán)益保障辦法》第十四條,,“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視醫(yī)療衛(wèi)生人員心理健康,,建立心理疏導(dǎo)制度,,定期進(jìn)行心理健康宣傳,為醫(yī)療衛(wèi)生人員提供心理評估等服務(wù)”,。
一位該醫(yī)院的護(hù)士回憶,,入職一年來從未做過心理評估,但是有培訓(xùn),。蘇詩雨的培訓(xùn)手冊也顯示,,去年8月規(guī)培護(hù)士們上了一堂名為“護(hù)士的心理應(yīng)激與護(hù)患沖突處理”的課。這位護(hù)士說,,這堂課像走個(gè)形式,,早已不記得內(nèi)容?!皼]有減負(fù)”,,她認(rèn)為解決護(hù)士面臨的困境,才是有用的心理疏導(dǎo),。
“如果早點(diǎn)讓她去病房,,悲劇可能不會發(fā)生”,病房護(hù)士程麗萍認(rèn)為,,每個(gè)人都有焦慮狀態(tài),,離開感到焦慮的環(huán)境是最有效的方法。她還提到,,負(fù)責(zé)給規(guī)培護(hù)士上心理課的是護(hù)理部主任,,平日也兼任心理咨詢員,醫(yī)護(hù)人員遇到問題可以找她咨詢,。
一份今年1月6日的錄音顯示,,院方對家屬指出,手術(shù)室工作壓力的確大,,但醫(yī)院已盡職與蘇詩雨談話疏解,。他們認(rèn)為,悲劇源于她過于要強(qiáng),、內(nèi)耗,,缺乏自我調(diào)節(jié)能力。一份五官科醫(yī)院出示的落款為今年6月的情況說明顯示,,經(jīng)調(diào)查核實(shí),醫(yī)院相關(guān)部門員工不存在職場霸凌行為,。
自殺前一個(gè)月,,蘇詩雨想過其他出路。陳美美提到,,2024年11月,,蘇詩雨打聽過做藥代的情況。聊天記錄顯示,她還咨詢過做臨床協(xié)調(diào)員的同學(xué),,對方回復(fù)“也挺煩的”,。小曼也記得,蘇詩雨問她能否幫忙找找別的醫(yī)院,,“她不是喜歡麻煩別人的人,。”小曼猜她是實(shí)在沒辦法了,。
“其實(shí)也不大敢辭職的,。”鄭善真說,,五官科醫(yī)院的崗位很搶手,,今年30個(gè)崗位收到600份簡歷,“誰敢辭職,?!标惷烂莱窒嗤^點(diǎn),11月規(guī)培生已經(jīng)輪完一批,,其他醫(yī)院飽和,,也不太會要做了半年就離職的護(hù)士?!耙欢〞枮槭裁匆?guī)培期都沒有過,。上海護(hù)士圈子很小的,就那么幾所學(xué)校有護(hù)理專業(yè),,一打聽就會知道她有心理問題,。”
聊天記錄及院方與家屬的談話錄音顯示,,11月12日確診抑郁當(dāng)天,,醫(yī)院就知道了蘇詩雨的病情。趙卓雅解釋,,如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生抑郁,,她會立刻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。一份去年12月30日的錄音中,,院方告訴家屬,,護(hù)理部從未明確拒絕轉(zhuǎn)崗,但需要時(shí)間,,在知道蘇詩雨抑郁后也多了一層考量,,“她身體不好,調(diào)到其他崗位,,人家也可能不批的,?!?/p>
據(jù)多份聊天記錄顯示,這段時(shí)間不斷有同事關(guān)心蘇詩雨,,“怎么大家都知道了”,,她問同事,得到的答案是,,領(lǐng)導(dǎo)在向多位同事打聽她的狀態(tài),,并表示了關(guān)心?!八麄円瞾韱栁颐魈炷懿荒苌习?,都在催我,。”蘇詩雨說,。
在確診一個(gè)月后,蘇詩雨出現(xiàn)了軀體化癥狀。一份護(hù)理部主任與蘇父在12月10日的電話錄音顯示,主任發(fā)現(xiàn)她“一直撥手指頭,,有點(diǎn)病態(tài)”,并表示離開會比較好,,“慢慢學(xué)在這個(gè)部門里比較困難……手術(shù)室實(shí)在太不適合她了?!?/p>
在主任的建議下,,蘇詩雨請了兩次假。12月17日,,她再次去精神科看病,,病歷顯示,,“患者情緒還是沒有恢復(fù),有點(diǎn)想去上班,,但單位建議休息?!?/p>
這段時(shí)間蘇詩雨焦慮得要命,。看著其他規(guī)培護(hù)士在群里交作業(yè),,她怕跟不上,,考試過不了,連規(guī)培證也拿不到,。在這期間,,蘇詩雨還在擔(dān)心因?yàn)樾睦砑膊”粍裢耍》咳ゲ涣?,手術(shù)室也不要她了,。她多次咨詢姐姐,反復(fù)琢磨領(lǐng)導(dǎo)與她的談話是否有上述猜想的潛臺詞,,“我總歸是想輪轉(zhuǎn)下去的,。”她對姐姐說,。
想回去上班,,似乎成了蘇詩雨生命最后時(shí)光的執(zhí)念,也是她能想到的“戰(zhàn)勝心理恐懼”的唯一辦法,。在休息了九天后,,她主動申請上班,“最近狀態(tài)已經(jīng)好很多了”,,并獲得了允許,。但她的狀態(tài)沒有變好,下班后,,蘇詩雨在手術(shù)室的衛(wèi)生間坐了兩個(gè)小時(shí)才回家,。隔天凌晨,姐姐被她驚醒,,發(fā)現(xiàn)她渾身發(fā)抖,、大哭,不停地?fù)甘种?。姐姐不讓她再去了?/p>
自殺的前一天,,她以保證的方式再次請求去上班,“不用擔(dān)心,,我絕不給你們?nèi)鞘隆?,但這一次沒有獲得允許,護(hù)士長勸她再休息一段時(shí)間,。就在結(jié)束談話的第三個(gè)小時(shí),,蘇詩雨打算做最后一次掙扎,“護(hù)士長,,我去病房,,哪個(gè)都行,麻煩你了,,后面兩天我來上班,?!弊o(hù)士長回復(fù),“先不著急來,,你的事我肯定幫你落實(shí)好,,你放心哈?!辈⒏接腥齻€(gè)愛心符號,。但查看遺物手機(jī)的蘇聽雨發(fā)現(xiàn),妹妹沒有點(diǎn)開這條消息,。
一份去年12月30日的錄音里,,院方對家屬提到,蘇詩雨自殺當(dāng)天,,院方考慮到她狀態(tài)不佳,,不同意返崗,但鑒于她強(qiáng)烈要求來上班,,希望能借談話安撫她的情緒,。但他們不知道的是,當(dāng)時(shí)蘇詩雨的自信已經(jīng)全面崩塌,?!坝∠罄锪粝挛易詈玫臉幼泳涂梢粤恕,!边@是蘇詩雨留給小曼的遺言,。最后一次見面時(shí),小曼曾勸她隨便找個(gè)事做,,哪怕去端盤子也好,,但她哭著說,沒有勇氣跨出這一步,,“她覺得自己好差好差,,喪失了學(xué)習(xí)能力,她面對不了這樣的自己,?!?/p>
在給帶教老師的遺言里,蘇詩雨也有類似表達(dá),,“是我不能接受自己的失敗,,所有人都在進(jìn)步,只有我搖擺不定,?!奔胰艘彩撬男睦碡?fù)擔(dān)之一。小曼記得,蘇詩雨覺得對不起家人,,請病假要父母養(yǎng)著,,還影響家人情緒?!拔也荒芡夏銈兒笸?,我在(再)這樣逃避下去,我們家都會被我搞壞,。我想把自己結(jié)束在不太糟糕的時(shí)候?!边@是留給父親的遺言,。
蘇詩雨自殺當(dāng)天的下午1點(diǎn)左右,她來到一家寵物醫(yī)院,。醫(yī)院病歷顯示,,下午1點(diǎn)27分小倉鼠心搏驟停,寵物小倉鼠是4年前姐姐送的禮物,,曾經(jīng)也是她的一個(gè)支撐,。當(dāng)時(shí)接診的醫(yī)生回憶,她在手術(shù)室默默哭了一會兒,。半個(gè)多小時(shí)后,,她從寵物醫(yī)院附近一棟居民樓的19層天臺跳了下去??戳吮O(jiān)控的姑父回憶,,她徑直走進(jìn)離小區(qū)門口最近的一棟樓,從進(jìn)電梯到跳下,,只有15分鐘,。