文檔創(chuàng)建第1個小時,,
錄入、核實求助信息,;
第3個小時,,
求助者越來越多;
第4個小時,,
加入“可提供支援場所”,;
第6個小時,
首個“成功救援”出現(xiàn)…
近日,,
一份河南暴雨《待救援人員信息》文檔
創(chuàng)建后的24小時訪問量達(dá)到250多萬次。
這一文檔從最開始的救援需求表格
發(fā)展成民間抗洪資源對接平臺,,
越來越多的人開始好奇它的創(chuàng)建者,。
就在今天下午,,
這位就讀于上海財經(jīng)大學(xué)的
河南籍學(xué)生李睿終于露面。
在談到家鄉(xiāng)災(zāi)情和四方支援時,,
數(shù)度落淚,。
7月20日晚間8點57分,一位名為“Manto”的用戶,,在騰訊文檔上建立了《待救援人員信息》的文檔,,而后便開始了一場“愛的接力”,這份文檔在求救人員,、救助者和熱心群眾的手里流轉(zhuǎn),,甚至出現(xiàn)兩百余人同時在線編輯,見證了一場民間自發(fā)的救援行動,。
這個滾動更新的文檔,,剛一建成,,就有人留下被困求救:“孕婦羊水破了,120無車”“被困地鐵”“小朋友被困失聯(lián)”……
一個小時后,,表格里開始出現(xiàn)核實信息的志愿者,在已核實的一欄留下標(biāo)注,,幫助引導(dǎo)救援工作,。
伴隨著求助信息越來越多,,文檔中被人新建了“可支援”表格,不斷有能提供支援的信息在里面增加,。
緊接著,,第三個,、第四個、第五個表格建立了,。名為“漏電風(fēng)險地區(qū)”的表格里,,記錄著城市街道上哪里出現(xiàn)了漏電,,凌晨,“救援隊信息”表出現(xiàn),,然后是“物資援助”,、“醫(yī)療信息”。
《待救援人員信息》在眾人的編輯下,,內(nèi)容越來越多,,從一表變成多表,救援情況被標(biāo)注為“強”“緊急”“高”“急”,,求助信息后也開始出現(xiàn)了“成功救出”的標(biāo)注,,還有熱心人為遲遲等不到救援的孕婦寫下生產(chǎn)指南。
21日下午,表格內(nèi)的求助信息超千條,,避險地點近千個,,有學(xué)校,有超市,,有影院,,這張表格里面增加了“互助信息快速反饋通道”的功能。許多留言的被困人員得到救助,。
記者聯(lián)系到上海財經(jīng)大學(xué)時,,老師說李睿最近兩晚休息得很少,對于創(chuàng)建的這個表格,,也表現(xiàn)得很低調(diào),,許多人都在找她。
“我想幫大家一下”
自7月20日起,,看到家鄉(xiāng)河南的暴雨消息,,李睿便和同校的同學(xué)們商量能為大家做點什么。在微博和朋友圈發(fā)布了消息后,,“河南遠(yuǎn)程救援小分隊”微信群成立了,,32名同學(xué)參與進(jìn)來,決定一起創(chuàng)建,、維護(hù)《待救援人員信息》在線文檔,。這支隊伍不斷壯大,隨后的幾個微信群擴(kuò)充到200-400人,。
隨著信息不斷增多,,同學(xué)們開始分工合作,,有的去核實救援信息,,有的去聯(lián)系被困人員。他們希望能通過整理錯綜復(fù)雜的信息,,幫助有需要的人,、減緩救援壓力。
李睿介紹,,在建立文檔的時候,,我們希望文檔內(nèi)容能有輕重緩急,讓最需要救援的人先獲得救助,。后面許多志愿者不斷加入文檔的維護(hù)當(dāng)中,,線上溝通協(xié)作。
為了核實被困人員信息,,李睿和同學(xué)一起打電話,、發(fā)信息與對方聯(lián)系,以確認(rèn)是否得到救援,。當(dāng)天凌晨一點多,,他們核實到第一組被救援的群眾。次日中午12點時,,她開始負(fù)責(zé)50組被困人員救援,,收到其中27組脫困信息。
李睿和同學(xué)們的工作不僅僅是制作了一個表格,。最開始,,大家一起手動微博實時搜集求救信息,效率低還有可能重復(fù),,有同學(xué)提議用Python爬蟲整理信息,,提高了效率;他們還要篩選哪些已經(jīng)獲得救援,,哪些急需救援,,信息核查時,為了確認(rèn)救援的優(yōu)先級,,建立線下志愿者群,就近救援,。
信息量越來越大,,李睿表示目前的體量已經(jīng)超出她的控制,后續(xù)已經(jīng)由騰訊文檔產(chǎn)品團(tuán)隊接手管理,。她提醒大家,,在線文檔的目的是提高效率,希望填寫時能言簡意賅,,把關(guān)鍵信息填寫好,,盡量不上傳圖片,。
在與央視連線的過程中,說起家鄉(xiāng)的災(zāi)情,、表格中收到的加油,、受助者感謝的留言,李睿情緒激動數(shù)度哽咽:我真的太感動了,。
“大家都在找你,!”
受到關(guān)注后,李睿收到了接連而至的關(guān)心和媒體贊譽,。她關(guān)心的則是希望在這次災(zāi)情過后,,群眾的信息安全能夠被保護(hù)、個人隱私不被泄露,。
目前,,今年剛剛本科畢業(yè)的李睿,已被保研,,現(xiàn)在人在河南東南部,,仍在時刻關(guān)心災(zāi)情發(fā)展:“除了鄭州,新鄉(xiāng)衛(wèi)輝那邊的汛情也很嚴(yán)重,,希望大家關(guān)注,!如果大家想投入到救援中,可以聯(lián)系專業(yè)的志愿者團(tuán)隊參加救援,,謝謝你們,。”
和時間賽跑,,
傳遞希望,!
不少網(wǎng)友表示,
這是星河,,
是一場無聲的救援接力賽↓
有你們,,河南一定中,!
加油!