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旅行社“禁記者報(bào)名”,,透露了潛規(guī)則

2017-01-19 14:41:34  新京報(bào)    參與評(píng)論()人

應(yīng)該說,,此類地域歧視早已成了旅游行業(yè)盛行的潛規(guī)則,,只是這家旅行社明目張膽地將這些潛規(guī)則掛上了網(wǎng),,這反倒暴露了一些旅游頑疾。

據(jù)報(bào)道,,春節(jié)長假馬上就要到了,,很多市民都在網(wǎng)上尋找性價(jià)比高的行程,而一則云南游的項(xiàng)目中明確規(guī)定記者及河南焦作,、駐馬店,、湖南醴陵、廣東揭陽等地人禁止參團(tuán),。

據(jù)發(fā)布這則信息的旅行社解釋,,該限制是因?yàn)槟菐讉€(gè)地方的人,辦機(jī)票沒有優(yōu)惠,。但航空公司并不會(huì)對特定區(qū)域的人制定歧視性條款,,因?yàn)楹娇展咎峁┕卜?wù)時(shí),一旦存在地域歧視和選擇性服務(wù),,則涉嫌違法,。因此,這一解釋明顯是在撒謊,。

實(shí)際上,據(jù)我從事旅游行業(yè)多年的經(jīng)驗(yàn),該旅行社限制一些地方的人,,是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些地方的人更不喜歡花錢購物,,或早先有這些地方的游客拍攝與舉報(bào)過旅行社,導(dǎo)致這些地方來的人在他們眼中,,也都成了“刺頭”,。而其中還明確禁止記者參團(tuán),這明顯是抗拒監(jiān)督,,是為了避免自己在牟取不當(dāng)?shù)美麜r(shí)被記者曝光,。

一些旅行社會(huì)將各地的游客分成“三六九等”,諸如一些被認(rèn)為“豪爽”的北方人更受導(dǎo)游歡迎,,而其他一些地方的游客在他們眼中,,則很“摳門”。而這些也不僅僅是旅行社,、導(dǎo)游的看法,,更多是一些靠導(dǎo)游帶游客來購物的商家自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)閷?dǎo)游將游客帶進(jìn)店,,事先商家會(huì)給導(dǎo)游開出“分贓”的方式,,如游客買多少錢的東西,商家與導(dǎo)游就五五分成,,或是按照人頭來計(jì)算,。比如導(dǎo)游帶進(jìn)購物店多少人,商家按每人給導(dǎo)游多少錢算,,而商家并不知道導(dǎo)游帶的游客會(huì)買多少東西,,他們只好根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來判斷游客的購買力及是否“大方”。

盡管經(jīng)歷多次整頓,,但這些帶旅客購物所得的分成,,依然是導(dǎo)游乃至旅行社的“小金庫”。這些現(xiàn)象,,也依然是旅游行業(yè)的痼疾,。這一云南游項(xiàng)目明確規(guī)定一些人禁止參團(tuán),正是背后的“潛規(guī)則”在作祟,,更直白地說,,是背后的利益在作祟。

事實(shí)上,,此類地域歧視早已成了旅游行業(yè)盛行的潛規(guī)則,,只是這家旅行社明目張膽地將這些潛規(guī)則掛上了網(wǎng),這反倒暴露了一些旅游頑疾,。而且現(xiàn)在也要防范這類潛規(guī)則“明規(guī)則化”的傾向,,當(dāng)然,,更應(yīng)該遏制此類侵害消費(fèi)者權(quán)益的潛規(guī)則。

(責(zé)任編輯:陳倩 CN030)
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