不得不說,在資訊發(fā)達,、眾聲喧嘩動輒導致“真相”撲朔迷離,、新聞反轉的情況下,輿論保持是非評判上的克制,、多看證據而不是只看“誰嗓門大”,,尤為重要。有人說,我們現在正處在后真相時代,,信息繁密,,但我們的感官沒擴大感覺的范圍,只能更加依賴自媒體和各類資訊觀察這個世界,,所以很多人是“信其所信”,,哪怕信的未必是真相。醫(yī)患糾紛在此信息環(huán)境下,,也更容易在涉事各方的各執(zhí)一詞和群體撕裂,、立場站隊中被導向激化。
但幸虧制度的漸次完備,、技術的日益發(fā)達,,方便了取證。雖然有些證據會被拿來做誤導性闡釋,、自利性包裝,,有些證據支撐的也只是局部真相,但證據多不是壞事,,證據的疊合會形成交叉印證,,無影燈效應下的信息交互,也能讓真相在信息相互補充與證偽中更完整地浮現,。像產婦跪地視頻,,就可以跟目擊者證詞和其他證據證言“連起來看”。
本質上,,越是在醫(yī)患糾紛高發(fā)期,,越是這類真相難辨的糾紛,越需要用證據說話——此處的“證據”,,不是依照某種利益意圖剪輯過的二次制作景象,,而是未被“污染”的原始憑證。
面對包括這起產婦跳樓糾紛在內的醫(yī)患矛盾,,我們都應秉持著“主要看過硬證據鏈”的基本理性,,避免結論先于能自洽的靠譜證據而行。
□仲鳴(媒體人)