謠言產(chǎn)生的土壤之一,是人類內(nèi)心深處對神奇成效的渴望,,謠言更符合公眾的期望,,天然具有傳播的優(yōu)勢
因此,辟謠是在與人性做斗爭,,等于告訴信謠傳謠者:你錯(cuò)了,。而讓人承認(rèn)自己錯(cuò)了是很難的,特別是對成年人來說
第一次被“微信辟謠助手”告知自己剛閱讀過的一篇文章是謠言時(shí),,張冰很驚訝,。
她讀的是一篇題為《馬航MH370調(diào)查(終結(jié)篇)》(以下簡稱《馬》文)的爆款文。該文聲稱,,馬航被電子劫持,,是美國的專利陰謀,目的是為了劫持飛機(jī)上的4名中國芯片工程師,。
早已經(jīng)被一波又一波的熱點(diǎn)新聞擠入遺忘深淵的馬航話題,,因?yàn)檫@篇號(hào)稱“終極調(diào)查”的文章,瞬間在輿論空間滿血復(fù)活,,奪回眼球,。
11月18日,馬航話題刷爆朋友圈,。
“我是抱著好奇心讀這篇文章的,。作者的結(jié)論很玄,將信將疑間,,手機(jī)上就收到了這個(gè)辟謠通知,。”張冰是一位中學(xué)老師,,她在18日那天從朋友圈里讀到了《馬》文,。通知來自騰訊公司的“微信辟謠助手”,文字很簡短:辟謠提醒:你好,近期你閱讀的文章被第三方辟謠機(jī)構(gòu)評定為不實(shí)信息,,請進(jìn)入辟謠助手小程序了解更多,。
通知的底部,列出了被判定為謠言的文章的標(biāo)題,。
“幾百萬用戶收到了這個(gè)提醒,。”騰訊《較真》平臺(tái)主編王楊說,?!拔⑿疟僦{助手”對《馬》文所做的屬于不實(shí)信息的宣判,依據(jù)的正是《較真》團(tuán)隊(duì)組織的辟謠文章,。
被“微信辟謠助手”判定為謠言后,,最初發(fā)布《馬》文的公號(hào)“補(bǔ)兩刀”自行刪除了這篇爆款文,該文的轉(zhuǎn)發(fā)狂潮亦告消退,。
《馬》文成爆款,,不過是社交媒體時(shí)代一場尋常的謠言盛宴。信息發(fā)布門檻的空前降低,,帶來謠言的普世狂歡,。
與謠言的戰(zhàn)斗,帷幕剛剛拉開,。
“風(fēng)車大戰(zhàn)”
造謠動(dòng)動(dòng)嘴,,辟謠跑斷腿,辟謠文章遠(yuǎn)不如造謠文章傳播得廣泛,,似乎是一個(gè)令人沮喪的現(xiàn)實(shí)
《馬航MH370調(diào)查(終結(jié)篇)》橫空出世的11月18日,,是個(gè)周末。
該文瞬間刷爆微信朋友圈不久,,騰訊微信后臺(tái)接到了大量舉報(bào),,將該文在謠言池中置頂。
這意味著,,這篇閱讀量達(dá)千萬級(jí)的疑似謠言文章,,進(jìn)入了騰訊《較真》團(tuán)隊(duì)的“射程”?!遁^真》團(tuán)隊(duì)的工作群隨即進(jìn)入工作狀態(tài),。
《較真》創(chuàng)辦于2015年11月,最初是騰訊新聞“今日話題”頻道中的一個(gè)欄目,,專事對新聞進(jìn)行事實(shí)核查,,通俗講就是辟謠。
團(tuán)隊(duì)有5名成員,,直接對疑似謠言展開核查,,后來鑒于辟謠任務(wù)繁重,,開始向平臺(tái)轉(zhuǎn)化,與上百家專業(yè)機(jī)構(gòu)及專家學(xué)者合作,,聯(lián)合辟謠,。在即將過去的2017年,《較真》團(tuán)隊(duì)針對600余條謠言組織了辟謠文章,。
“我們基本上每天都能保持18個(gè)多小時(shí)的在線,,《馬》文剛在朋友圈出現(xiàn),大家就在工作群里熱火朝天地討論起來了,。需要的時(shí)候,大家都在,?!被貞洸痪们皣@馬航MH370與謠言展開的激戰(zhàn),《較真》平臺(tái)主編王楊很為自己團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)自豪,。
當(dāng)天討論的結(jié)果是:《馬》文的胡編亂造攪起的輿論,,會(huì)對馬航MH370的家屬們形成新的傷害,有必要予以辟謠,。
從19日凌晨開始到晚上,,《較真》團(tuán)隊(duì)打出組合拳,連續(xù)在騰訊客戶端上推出3篇辟謠文章,。
第一篇題為《作者簡歷造假,,他是如何用地?cái)偽膶W(xué)和陰謀論套路你的》,文章的要點(diǎn)為:《馬》文作者列舉了自己很多頭銜,,但是通過查證發(fā)現(xiàn),,這些頭銜基本都是假的?!恶R》文結(jié)構(gòu)混亂,,多有自相矛盾之處,大部分故事都是從英文謠言網(wǎng)站上摘錄下來的,,所以出現(xiàn)了數(shù)字單位,、行文風(fēng)格、敘事邏輯和各種人物的大雜燴,,是典型的地?cái)偽膶W(xué)風(fēng)格,;
第二篇題為《MH370被電子劫持?資深機(jī)長細(xì)數(shù)<馬航MH370調(diào)查>犯了哪些常識(shí)性錯(cuò)誤》,作者為資深機(jī)長陳建國,。文章稱,,《馬》文文內(nèi)涉及的航空常識(shí)全部是錯(cuò)誤的,該文沒有任何可信度,;
第三篇題為《MH370失聯(lián)是美國的專利陰謀,,為了劫持4位中國工程師?》,,文章指,《馬》文稱“MH370失聯(lián)是美國為了劫持4位中國工程師,,讓飛思卡爾獲得KL-20芯片的專利”,,這是一條經(jīng)過改編的老舊謠言。謠言的最初版本是“MH370失聯(lián)是羅斯柴爾德的專利陰謀,,4位中國籍KL-03發(fā)明專利持有者全部失蹤,,羅斯柴爾德將獲得100%(唯一)專利權(quán)”。而KL-20芯片是中國設(shè)計(jì),、制造的商業(yè)級(jí)民用產(chǎn)品,,并非《馬》文中宣稱的震驚全世界國防工業(yè)的專利。為了一個(gè)民用產(chǎn)品的專利,,而去“劫持MH370”,,這樣的結(jié)論荒唐至極。
這次辟謠行動(dòng),,在20日迎來了高潮,。《較真》團(tuán)隊(duì)聯(lián)系到《馬》文作者劉鐵俠,,由高級(jí)編輯王月兵主持,,做了視頻連線直播。
這是《較真》平臺(tái)與謠言制造者的首次短兵相接,。
直播中,,在回答王月兵關(guān)于其身份的質(zhì)疑時(shí),劉鐵俠支支吾吾,,但多數(shù)時(shí)間里,,卻理不直而氣壯,場面上似乎占了上風(fēng),。
直播過后,,《較真》團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤,曾擔(dān)任過中山大學(xué)學(xué)校辯論隊(duì)辯手的王月兵,,有些懊悔自己對對手過于客氣,,沒有更尖銳地追問一些問題。
主編王楊對視頻連線倒比較滿意,?!斑B線直播是個(gè)非常非常臨時(shí)的決定,準(zhǔn)備得有些倉促,,盡管氣勢上不夠足,,但我們要的干貨都有了,比如對方個(gè)人信息的不靠譜,。但考慮到對方能夠站出來這一事實(shí),,以及中間聯(lián)系人的關(guān)系,,團(tuán)隊(duì)事先商量好的策略是不要逼問對方?!彼f,。
《較真》平臺(tái)針對《馬》文的辟謠,可謂火力全開,。網(wǎng)友的評論顯示,,辟謠在一定人群中收到了顯著的效果。
然而,,針對《馬》文的辟謠同時(shí)也顯示出,,與基于陰謀論而來的謠言展開較量,不啻一場“風(fēng)車大戰(zhàn)”,。
與《馬》文千萬級(jí)別的閱讀量相比,,與造謠者的視頻連線直播,收看者只有30多萬,。辟謠文章在朋友圈中的轉(zhuǎn)發(fā)量,與《馬》文相比,,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在一個(gè)量級(jí)上,。
騰訊新聞“今日話題”主編丁陽事后撰文分析指出,通過新榜“趨勢查詢”工具,,對《馬》文與人民日報(bào)微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的資深機(jī)長陳建國撰寫的辟謠文章進(jìn)行檢索,,并進(jìn)行了對比,數(shù)據(jù)顯示,,不管是點(diǎn)贊數(shù)還是閱讀數(shù),,《馬》文的影響力都顯著高于資深機(jī)長的辟謠文章,甚至在機(jī)長辟謠文章推出的11月19日當(dāng)天,,《馬》文的閱讀量還達(dá)到了高峰,,單天達(dá)到近200萬閱讀數(shù)。
“在馬航陰謀論這個(gè)問題上,,辟謠能取得怎樣的效果,,有著相當(dāng)大的疑問。畢竟對于很多人來說,,‘美軍劫持’這一說法本身就很符合他們的世界觀,。”丁陽總結(jié)說,。
造謠動(dòng)動(dòng)嘴,,辟謠跑斷腿,辟謠文章遠(yuǎn)不如造謠文章傳播得廣泛,,似乎是一個(gè)令人沮喪的現(xiàn)實(shí),。
對此,,復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院助理教授徐笛認(rèn)為,不能用辟謠文章的轉(zhuǎn)發(fā)量來衡量辟謠的質(zhì)量,?!澳切┺D(zhuǎn)發(fā)過謠言的人,看了辟謠的文章,,未必會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā),。”
她同時(shí)建議,,如何讓謠言易感人群接觸到辟謠文章,,對于辟謠來說很重要,為此,,應(yīng)該為易感人群畫像,,然后尋找接近的路徑。
《較真》平臺(tái)簽約專家,、食品工程博士云無心,,以食品安全類謠言為例分析說,謠言產(chǎn)生的土壤之一,,是人類內(nèi)心深處對神奇成效的渴望,,謠言更符合公眾的期望,天然具有傳播的優(yōu)勢,,因此辟謠是在與人性做斗爭,,等于告訴信謠傳謠者:你錯(cuò)了。而讓人承認(rèn)自己錯(cuò)了是很難的,,特別是對成年人來說,。
他認(rèn)為,辟謠的時(shí)效非常重要,,最佳時(shí)機(jī)是謠言還沒有廣泛傳播開來,,沒有在公眾頭腦中形成沉淀的時(shí)候
,此時(shí)如果辟謠文章出來,,會(huì)讓讀者有兩個(gè)方面的信息來做比較,;而當(dāng)謠言已廣泛傳播時(shí),就太遲了,。
云無心特別強(qiáng)調(diào)平臺(tái)對辟謠的重要性,,而騰訊自帶的流量優(yōu)勢,使之成為辟謠的理想平臺(tái),。
謠言未必止于智者
人們相信那些未經(jīng)證實(shí)的傳言,,只不過是因?yàn)樗麄兂3ψ约喝狈χ苯咏?jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)的事物都難免輕信
海淀區(qū)知春路的西格瑪大廈5層,是騰訊公司北京分公司內(nèi)容部門的辦公地,,廣闊的空間里,,分布著密匝匝的格子般的工位,。
王楊和她的《較真》團(tuán)隊(duì)在這里占據(jù)五六平米大小的位置,。團(tuán)隊(duì)的4個(gè)編輯中,奚應(yīng)紅的專業(yè)背景是政治學(xué),王月兵是計(jì)算機(jī)軟件,,李敏是行為金融學(xué),,王楊本身是英語專業(yè)出身,。她對自己團(tuán)隊(duì)的專業(yè)配比感到滿意,。
由欄目轉(zhuǎn)為平臺(tái)之后,《較真》與北京科協(xié),、丁香醫(yī)生等上百家機(jī)構(gòu)和專家學(xué)者建立合作關(guān)系,,展開辟謠工作。
談及工作的樂趣,,團(tuán)隊(duì)成員們的回答頗為一致:證偽,,以及向公眾傳達(dá)比較準(zhǔn)確的信息。
能滿足這種樂趣的材料可謂無限供應(yīng),?!皬脑侥蟻砹艘话俣鄠€(gè)專偷小孩摘器官的人”“中國三游客赴韓整容被限制離境”“尼日利亞海關(guān)截獲中國走私的塑料大米”“一代影帝周潤發(fā)12月3日因病在香港去世”“吃燒烤會(huì)導(dǎo)致近視”“一根羊肉串=50支香煙”“撕不爛的紫菜是塑料做的”……
新媒體技術(shù)使得人人都可以參與信息的制造與傳播,也讓不實(shí)信息充斥社交媒體,,此類驚悚的信息無時(shí)不在喂養(yǎng)著公眾心中的恐懼與焦慮,。
知名專欄作家維舟認(rèn)為,謠言是一面鏡子,,折射出一個(gè)時(shí)代的人在想什么、相信什么,、恐懼什么,。之所以現(xiàn)代社會(huì)有這么多似是而非的不實(shí)傳聞,很大程度上是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿不確定性的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì),。
“謠言折射的正是群體心理:他們的希望,、恐懼、焦慮,?!彼e例說,這種情緒在大部分謠言中都表露無遺:磁鐵能預(yù)報(bào)地震,、普通人的大腦只被開發(fā)利用了10%,、牙刷比馬桶水還臟、轉(zhuǎn)基因食品吃死了德國奶牛,、在加油站用手機(jī)會(huì)引起爆炸和火災(zāi)……這些已被粉碎的不實(shí)傳言其實(shí)前面都可以加上一個(gè)主謂結(jié)構(gòu),,如(我希望)磁鐵能預(yù)報(bào)地震、(我恐懼)在加油站用手機(jī)會(huì)引起爆炸和火災(zāi),,等等,。越是恐怖惡心的謠言,,常常生命力越強(qiáng),因?yàn)樗鼈兯坪跤∽C了人們一直在擔(dān)憂的某些危險(xiǎn),。
于是,,震驚、男默女淚,、速看,、機(jī)密……貼著此類標(biāo)簽的謠言大行其道。
一個(gè)引人注目的現(xiàn)象是,,父母朋友圈中謠言泛濫,,成為近年來八零后、九零后們經(jīng)久不衰的吐槽主題,。
“我爸媽給我發(fā)了一個(gè)微信朋友圈里看來的什么東西,,一驚一乍地還打來電話跟我說,一定要注意安全,,注意別上當(dāng)受騙什么的,,我想這是啥啊,我來看看,,結(jié)果一看,,發(fā)現(xiàn)是什么男子被美女勾引開房然后被活體取腎……(在我爸媽眼里我就這么不靠譜)然后我就憤怒了,因?yàn)槲野謰尪际侨嗣窠處?”
2015年7月,,知乎網(wǎng)上出現(xiàn)一個(gè)“如何應(yīng)對微信中傳播的謠言?尤其是父母的朋友通過微信發(fā)給他的”提問,。網(wǎng)友“石雨”以這樣一個(gè)帶有詼諧、調(diào)侃意味的情節(jié)開頭,,然后講述了自己如何教父母“凈化自己的朋友圈”的經(jīng)驗(yàn),。
這條吐槽父母朋友圈充斥謠言的提問,出現(xiàn)于2015年7月的知乎網(wǎng)上,,截至記者寫稿時(shí),,有61人參與回答了提問,該條帖子則獲得了134863次閱讀,。在跟帖評論中,,不堪被父母轉(zhuǎn)發(fā)的各種謠言“折磨”,成為最具共鳴的看法,。
兩年多后,,情況并沒有改善。
《較真》團(tuán)隊(duì)于2017年1月1日至1月20日,,發(fā)起“爸媽朋友圈謠言征集”活動(dòng),,220萬名網(wǎng)友參與了征集,《較真》團(tuán)隊(duì)從中篩選出TOP100謠言,涉及食品安全,、生活百科,、養(yǎng)生保健、虛假政策,、醫(yī)療健康,、母嬰育兒、時(shí)事新聞,、心靈雞湯等領(lǐng)域,,并逐條做了簡短辟謠。在許多辟謠文章的留言中,,都表達(dá)了對于熱衷轉(zhuǎn)發(fā)謠言的父母的無奈,。
中山大學(xué)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室主任何凌南認(rèn)為,整個(gè)人類社會(huì)進(jìn)入新媒體時(shí)代沒有多久,,特別是中老年人,,媒介素養(yǎng)不高的居多,是更容易被謠言捕獲的群體,。
事實(shí)上,,在現(xiàn)代社會(huì),謠言也并不會(huì)放過包括年輕人的任何一個(gè)群體,。謠言止于智者的傳統(tǒng)說法,,也已不再堅(jiān)固。
維舟認(rèn)為,,一般總認(rèn)為,,聽信謠言意味著無知和非理性狀態(tài),但其實(shí),,正如哲學(xué)家博爾熱所說,“在自身專長之外,,不輕信的人是不存在的?!?/strong>人們相信那些未經(jīng)證實(shí)的傳言,,只不過是因?yàn)樗麄兂3ψ约喝狈χ苯咏?jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)的事物都難免輕信。
“每個(gè)人不管受過多好的教育,,他的既有知識(shí)儲(chǔ)備終究是有限的,,你如何知道世界是球形的?轉(zhuǎn)基因食品是否有害健康?極少有人親自論證過。到最后,,這只不過是一個(gè)‘你到底是否愿意相信’的問題而已,。”他說。
他認(rèn)為,,要消除謠言,,最好的辦法不是塞給每個(gè)人一個(gè)正確答案,而是讓人們知道怎樣去尋獲正確答案,。
這一認(rèn)識(shí),,也正是《較真》團(tuán)隊(duì)在自覺踐行的辟謠哲學(xué)與方法論。
《較真》平臺(tái)的辟謠文章,,屬于對事實(shí)展開查證型的,,均以“查證”為小標(biāo)題,清晰交代查證過程與所遵循的邏輯,,滲透著方法論,。
有的文章干脆直接寫明辟謠的方法論,比如在關(guān)于馬航MH370的辟謠中,,就教給讀者識(shí)別地?cái)偽膶W(xué)的方法,。
“我們這么做的目的就是教給用戶一些思維方法,幫助他們自己去識(shí)別謠言,?!?/strong>
王楊說。她同時(shí)表示,,《較真》團(tuán)隊(duì)自身也存在不斷學(xué)習(xí)的問題,,因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的知識(shí)盲區(qū)。
事實(shí)核查新聞的興起
事實(shí)核查新聞與傳統(tǒng)意義上新聞刊出前的事實(shí)核查制度不同,,它主要是報(bào)道刊出之后的核查,,是一種類似“勘誤”、糾正錯(cuò)誤的行為
與一般辟謠平臺(tái)不同,,《較真》團(tuán)隊(duì)不用“辟謠”描述自己所做的事情,,而用的是“專業(yè)事實(shí)查證平臺(tái)”這樣很學(xué)術(shù)的語言。
這暗合了國際上近兩年剛剛興起的一個(gè)趨勢:因自媒體帶來的信息發(fā)布門檻降低,,使得人類步入信息過載與失實(shí)信息泛濫的時(shí)代,,由此帶來事實(shí)核查這一新聞?lì)愋偷恼Q生,。
牛津大學(xué)博士后研究員虞鑫介紹,,事實(shí)核查原本是傳統(tǒng)媒體的內(nèi)部操作規(guī)范,對記者成文但未發(fā)表的報(bào)道進(jìn)行閱讀與核實(shí),,但社交媒體時(shí)代非專業(yè)性信息采集者和發(fā)布者的大量參與,,使得專業(yè)性的事實(shí)核查面臨更大的挑戰(zhàn)。
“不僅網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道常常忽視事實(shí)核查,,一些傳統(tǒng)主流媒體也在與新媒體的競爭中放棄了核查制度,。在這個(gè)背景下,‘事實(shí)核查新聞’應(yīng)運(yùn)而生,,事實(shí)核查也從一項(xiàng)行業(yè)規(guī)范逐漸轉(zhuǎn)向了一種新聞樣式,。”俞鑫說,事實(shí)核查新聞在歐美國家方興未艾,。
俞鑫介紹,,事實(shí)核查新聞與傳統(tǒng)意義上新聞刊出前的事實(shí)核查制度不同,它主要是報(bào)道刊出之后的核查,,是一種類似“勘誤”,、糾正錯(cuò)誤的行為,在美國,,事實(shí)核查新聞的目的,,主要是揭發(fā)政治人物言論中的不實(shí)之處,維護(hù)選民和公眾的知情權(quán)利,。
《較真》團(tuán)隊(duì)對“中國三游客赴韓整容被限制離境”的查證過程,,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的事實(shí)核查新聞案例。
今年10月8日,,國慶長假的最后一天,,有網(wǎng)友發(fā)圖稱;“3名中國游客赴韓整容被限制出境,,因相貌差異大”。圖片迅速在社交媒體流傳,,成為調(diào)侃的材料,。
3天后,《較真》發(fā)出“較真獨(dú)家對話拍照者,,還原‘整容三女機(jī)場被扣’假新聞始末”一文,,將此條貌似“有圖有真相”的假新聞證偽。
事實(shí)證明,,照片為拍攝者于10月5日下午在新羅免稅店排隊(duì)辦會(huì)員卡時(shí)所拍,,被拍的3位女士也在辦理會(huì)員卡。拍攝者將照片發(fā)到朋友圈,,被“朋友”拿走,,一路轉(zhuǎn)發(fā)到微博,,拍攝地點(diǎn)從“首爾新羅免稅店會(huì)員中心”變成了“韓國海關(guān)”,,拍攝背景也由“等待辦會(huì)員卡”被歪曲成“因整容被限制出境”。
《較真》平臺(tái)高級(jí)編輯奚應(yīng)紅回憶,查證這則假新聞的關(guān)鍵突破,,是從網(wǎng)友大量的跟帖評論中,,發(fā)現(xiàn)了疑似拍攝者的跟帖,遂通過留言與其取得聯(lián)系,,獲知照片的真實(shí)背景是免稅店,。
為了確證,《較真》又邀請一位韓國媒體記者前去該免稅店,,以同樣角度拍攝了3位中國游客當(dāng)時(shí)所坐的沙發(fā),。經(jīng)過比對,證實(shí)場景與網(wǎng)絡(luò)上流傳的照片完全一致,,而3名女士護(hù)照中露出的卡片上確實(shí)有新羅免稅店的logo,。
這次“較真”,在騰訊新聞客戶端上獲得2萬多條評論,,幾乎是一面倒的喝彩,。
《較真》團(tuán)隊(duì)的事實(shí)核查實(shí)踐,,引起學(xué)術(shù)界的關(guān)注,。
虞鑫表示,已注意到《較真》平臺(tái)在事實(shí)核查新聞方面的探索,,自己正在考慮針對這一平臺(tái)做些研究,。
今年5月,復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院邀請《較真》團(tuán)隊(duì)的3位編輯,,到復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院做了題為“追尋真相——騰訊《較真》的事實(shí)核查方法論”的講座,。
講座的組織者、復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院助理教授徐笛高度肯定《較真》團(tuán)隊(duì)所做事實(shí)核查工作的價(jià)值,。她認(rèn)為,,在公眾對媒體的信任度有所降低的當(dāng)下,《較真》團(tuán)隊(duì)的努力,,可以逐漸提高受眾對媒體的信任度,,培養(yǎng)公眾的媒介素養(yǎng)。
此次講座在一個(gè)大教室舉辦,,吸引了200多名學(xué)生參加?,F(xiàn)場還進(jìn)行了事實(shí)核查的模擬活動(dòng),學(xué)生被分成6組,,在《較真》團(tuán)隊(duì)人員的指導(dǎo)下,,對一些新聞現(xiàn)場展開核查,看誰的核查最快,、質(zhì)量最高,。
“活動(dòng)結(jié)束后,,有的學(xué)生感嘆:沒想到新聞的魅力這么大?!毙斓鸦貞浾f,。
《較真》團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中日益認(rèn)識(shí)到,辟謠是個(gè)很專業(yè)也很有風(fēng)險(xiǎn)的事情,,“稍有疏漏就會(huì)被用戶發(fā)現(xiàn),、打臉”,因此也有必要與學(xué)界開展合作,。
目前,,平臺(tái)與中山大學(xué)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室合作,已完成了對謠言易感人群的調(diào)查,,這一調(diào)查有助于讓辟謠文章更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)辟謠人群,。
由于同一種類型的謠言會(huì)反復(fù)出現(xiàn),《較真》平臺(tái)開發(fā)了謠言庫,,公眾可以從中查詢哪些謠言已經(jīng)被辟過,。
“該做的很多,只能不斷地往前滾雪球,?!蓖鯒钫f。
(文中張冰為化名)