2018年12月5日,,北京市政務服務中心大廳。東方IC圖
據(jù)介紹,,截至目前,,市級事項已基本集中進駐市政務服務中心。從各區(qū)情況看,,集中進駐各區(qū)政務服務中心和專業(yè)大廳事項數(shù)已達到區(qū)級事項總數(shù)的70%,。今后,將有更多的事項集中到這“一門”中,。
“一窗”:通過任一窗口可直接“找政府”
企業(yè),、市民進“一門”后還得“找部門”,怎么辦,?
據(jù)悉,,市、區(qū)兩級政務服務大廳都在積極推行“綜合窗口”服務模式,。
而市政務服務中心將于明年元旦后全面實施“前臺綜合受理,、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的“一窗”綜合受理,。
按照“受辦分離”的模式,,從“按部門設窗”到“一窗受理”轉(zhuǎn)變后,企業(yè)市民可通過任一窗口直接“找政府”,,并為開展一表受理,、并聯(lián)辦理工作奠定基礎。
“各審批部門將加大對進駐事項的授權力度,,提升“一站式辦理”比例,,集中提供事項咨詢、收件,、受理,、審批、辦結服務,,強化后臺審批力量,,匯聚關聯(lián)信息,推進信息共享和材料復用,?!笔姓辗展芾砭窒嚓P負責人透露,綜合窗口啟用后,,審批效率將大大提高,。
“一網(wǎng)”:市區(qū)事項網(wǎng)上可辦率均超90%
為推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,讓企業(yè)市民辦事像“網(wǎng)購”一樣方便,,市委市政府下決心優(yōu)化營商環(huán)境,、要求推動“一網(wǎng)通辦”年底前實現(xiàn)“雙90%”,,即市、區(qū)兩級網(wǎng)上可辦率都要達到90%以上,。北京日報(ID:Beijing_Daily)記者從發(fā)布會上獲悉,,目前該項工作進展順利,市,、區(qū)兩級網(wǎng)上可辦率都超過了90%,。
最近,新版的“網(wǎng)上政務服務大廳”正式上線,,網(wǎng)站在“方便用戶,、提升體驗”方面進行了大幅改進。比如根據(jù)用戶瀏覽習慣,,調(diào)整了辦事指南布局,,采用表格形式展現(xiàn)所需申請材料,,進一步細化申請材料的份數(shù),、介質(zhì)、來源等相關要求,,明確了各環(huán)節(jié)的辦理步驟,、辦理時限、審核標準等內(nèi)容,,增加了辦理結果和送達方式說明,,共集中發(fā)布辦事指南28萬余項。