2018年12月5日,,北京市政務(wù)服務(wù)中心大廳。東方IC圖
據(jù)介紹,,截至目前,,市級(jí)事項(xiàng)已基本集中進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心。從各區(qū)情況看,,集中進(jìn)駐各區(qū)政務(wù)服務(wù)中心和專業(yè)大廳事項(xiàng)數(shù)已達(dá)到區(qū)級(jí)事項(xiàng)總數(shù)的70%,。今后,將有更多的事項(xiàng)集中到這“一門”中,。
“一窗”:通過(guò)任一窗口可直接“找政府”
企業(yè),、市民進(jìn)“一門”后還得“找部門”,,怎么辦,?
據(jù)悉,市,、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳都在積極推行“綜合窗口”服務(wù)模式,。
而市政務(wù)服務(wù)中心將于明年元旦后全面實(shí)施“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批,、窗口統(tǒng)一出件”的“一窗”綜合受理,。
按照“受辦分離”的模式,從“按部門設(shè)窗”到“一窗受理”轉(zhuǎn)變后,,企業(yè)市民可通過(guò)任一窗口直接“找政府”,,并為開(kāi)展一表受理、并聯(lián)辦理工作奠定基礎(chǔ),。
“各審批部門將加大對(duì)進(jìn)駐事項(xiàng)的授權(quán)力度,,提升“一站式辦理”比例,集中提供事項(xiàng)咨詢,、收件,、受理,、審批、辦結(jié)服務(wù),,強(qiáng)化后臺(tái)審批力量,,匯聚關(guān)聯(lián)信息,推進(jìn)信息共享和材料復(fù)用,?!笔姓?wù)服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,綜合窗口啟用后,,審批效率將大大提高,。
“一網(wǎng)”:市區(qū)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率均超90%
為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,讓企業(yè)市民辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便,,市委市政府下決心優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,、要求推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”年底前實(shí)現(xiàn)“雙90%”,即市,、區(qū)兩級(jí)網(wǎng)上可辦率都要達(dá)到90%以上,。北京日?qǐng)?bào)(ID:Beijing_Daily)記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,目前該項(xiàng)工作進(jìn)展順利,,市,、區(qū)兩級(jí)網(wǎng)上可辦率都超過(guò)了90%。
最近,,新版的“網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)大廳”正式上線,,網(wǎng)站在“方便用戶、提升體驗(yàn)”方面進(jìn)行了大幅改進(jìn),。比如根據(jù)用戶瀏覽習(xí)慣,,調(diào)整了辦事指南布局,采用表格形式展現(xiàn)所需申請(qǐng)材料,,進(jìn)一步細(xì)化申請(qǐng)材料的份數(shù),、介質(zhì)、來(lái)源等相關(guān)要求,,明確了各環(huán)節(jié)的辦理步驟,、辦理時(shí)限、審核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,,增加了辦理結(jié)果和送達(dá)方式說(shuō)明,,共集中發(fā)布辦事指南28萬(wàn)余項(xiàng)。