2018年12月5日,北京市政務服務中心大廳,。東方IC圖
據(jù)介紹,,截至目前,市級事項已基本集中進駐市政務服務中心,。從各區(qū)情況看,,集中進駐各區(qū)政務服務中心和專業(yè)大廳事項數(shù)已達到區(qū)級事項總數(shù)的70%。今后,,將有更多的事項集中到這“一門”中,。
“一窗”:通過任一窗口可直接“找政府”
企業(yè)、市民進“一門”后還得“找部門”,,怎么辦,?
據(jù)悉,市,、區(qū)兩級政務服務大廳都在積極推行“綜合窗口”服務模式,。
而市政務服務中心將于明年元旦后全面實施“前臺綜合受理、后臺分類審批,、窗口統(tǒng)一出件”的“一窗”綜合受理,。
按照“受辦分離”的模式,從“按部門設窗”到“一窗受理”轉(zhuǎn)變后,,企業(yè)市民可通過任一窗口直接“找政府”,,并為開展一表受理、并聯(lián)辦理工作奠定基礎(chǔ),。
“各審批部門將加大對進駐事項的授權(quán)力度,,提升“一站式辦理”比例,集中提供事項咨詢,、收件,、受理、審批,、辦結(jié)服務,,強化后臺審批力量,匯聚關(guān)聯(lián)信息,,推進信息共享和材料復用,?!笔姓辗展芾砭窒嚓P(guān)負責人透露,綜合窗口啟用后,,審批效率將大大提高,。
“一網(wǎng)”:市區(qū)事項網(wǎng)上可辦率均超90%
為推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,讓企業(yè)市民辦事像“網(wǎng)購”一樣方便,,市委市政府下決心優(yōu)化營商環(huán)境、要求推動“一網(wǎng)通辦”年底前實現(xiàn)“雙90%”,,即市,、區(qū)兩級網(wǎng)上可辦率都要達到90%以上。北京日報(ID:Beijing_Daily)記者從發(fā)布會上獲悉,,目前該項工作進展順利,,市、區(qū)兩級網(wǎng)上可辦率都超過了90%,。
最近,,新版的“網(wǎng)上政務服務大廳”正式上線,網(wǎng)站在“方便用戶,、提升體驗”方面進行了大幅改進,。比如根據(jù)用戶瀏覽習慣,調(diào)整了辦事指南布局,,采用表格形式展現(xiàn)所需申請材料,,進一步細化申請材料的份數(shù)、介質(zhì),、來源等相關(guān)要求,,明確了各環(huán)節(jié)的辦理步驟、辦理時限,、審核標準等內(nèi)容,,增加了辦理結(jié)果和送達方式說明,共集中發(fā)布辦事指南28萬余項,。