來源標題:北京城市網(wǎng)格化管理已覆蓋16區(qū)
網(wǎng)格,,就像城市的眼睛和指揮棒一樣,。把一定范圍的管理區(qū)域劃分為不同網(wǎng)格,通過網(wǎng)格員巡視,、上報問題,、平臺調(diào)度、專業(yè)人員現(xiàn)場解決等流程,,提高城市精細化管理水平,。記者從市城市管理委獲悉,目前全市網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)已實現(xiàn)16區(qū)全覆蓋,,管理覆蓋總面積約1.29萬平方公里,,九成案件都能夠得以解決。與過去相比,,處置時長也大大縮短,。
近日,東城區(qū)一位網(wǎng)格監(jiān)督員在對東華門區(qū)域進行巡視時發(fā)現(xiàn),,東華門大街66號存在店外經(jīng)營的行為,,當即上報。城管隊員張哲和宋志的手機上立即收到了寫有案件具體發(fā)生地址,、詳細情況以及現(xiàn)場照片的電子版網(wǎng)格案件單圖片,。二人隨即出發(fā),到現(xiàn)場查看實際情況,。原來,,這是一家絲綢店,支起攤位,,將一些商品擺放在門外的人行通道上正在售賣,,路過店門前的行人,,不得不側(cè)身擠過,嚴重影響了人行便道上行人的正常通行,。隨后,,兩名城管隊員走進店內(nèi),找到絲綢店的負責人,,對其存在的違法行為進行了講解,,并要求立即整改。絲綢店負責人將擺放在店外的商品挪放到了屋內(nèi),,人行道又恢復了通暢,。
在現(xiàn)場監(jiān)督完整改的全過程后,兩名城管隊員又在清空的店門口進行拍照留證,,同時將處理情況和現(xiàn)場照片發(fā)回網(wǎng)格中心進行回復,。“如果商戶多次被舉報,,并屢改屢犯,,將對其進行高限處罰?!睆堈鼙硎?。從接到網(wǎng)格案件到全部處理完畢,整個過程只不過花了半小時的工夫,。
記者了解到,,早在2004年,東城區(qū)就在全國率先推出城市管理網(wǎng)格化模式,。把轄區(qū)劃分為不同網(wǎng)格,。網(wǎng)格員通過巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,,然后利用網(wǎng)格平臺進行協(xié)調(diào),,專業(yè)人員赴現(xiàn)場處置。據(jù)市城市管理委巡視員賈明雁介紹,,網(wǎng)格員日常巡視內(nèi)容分為兩大類,,一類是垃圾桶、路燈,、護欄等城市家具和設施,,無論是污損、丟失還是破壞,,都要快速找到權(quán)屬單位進行處理,。比如,發(fā)現(xiàn)燃氣井蓋丟失,,平臺會把這個問題派給燃氣集團,。待井蓋重新恢復后,,要現(xiàn)場拍攝三個角度的照片,將恢復的時間和詳情上報給平臺,。專門的審核人員將對井蓋的大小,、面積、尺寸,、標準等進行審核。最后告知燃氣集團,,處理得是否符合標準,。如果符合標準就可以結(jié)案,一旦不符合標準則不予結(jié)案,。這就是一個完整的網(wǎng)格案件處理“閉環(huán)”流程,。