2018年9月,，北京互聯(lián)網(wǎng)法院正式掛牌成立,，審理特定類型的互聯(lián)網(wǎng)案件，案件從起訴到執(zhí)行全程網(wǎng)上辦理,，當(dāng)事人僅需在互聯(lián)網(wǎng)法院官方網(wǎng)站登錄便可完成全部訴訟流程,。

為加快市場主體依法退出，北京法院建立了破產(chǎn)案件快速審理機(jī)制,，對破產(chǎn)案件進(jìn)行繁簡分流,，將簡易案件納入快速處理范圍，案件平均審理時長逐年下降,。同時成立北京破產(chǎn)法庭,，將破產(chǎn)案件集中管轄，大大提高了破產(chǎn)審判的專業(yè)性,、規(guī)范性,。

為加強(qiáng)信息化應(yīng)用，降低辦理破產(chǎn)成本,，北京法院還出臺了《關(guān)于破產(chǎn)程序中財產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)拍賣的實(shí)施辦法（試行）》,，優(yōu)先使用網(wǎng)絡(luò)拍賣處置財產(chǎn)，辦理破產(chǎn)成本從22%下降到17%,。例如,，在北京華都肉雞公司破產(chǎn)重整案件中，通過互聯(lián)網(wǎng)公開競價方式以9.6億元完成股權(quán)出讓,，超出財產(chǎn)估值1.7倍,，相比線下拍賣節(jié)省了700萬元。

打通政策落地“最后一公里”

讓企業(yè)市民理解用好政策

提高政策覆蓋率和知曉率

一分部署,，九分落實(shí),。如何打通政策落地“最后一公里”？讓政策廣泛普及,、入腦入心,？北京市有關(guān)部門綜合施策,，通過線上、線下等多種方式,，進(jìn)一步幫助企業(yè)了解政策,、理解政策,、用好政策,，提高政策的覆蓋率和知曉率。

一是線上講政策,。首都之窗開設(shè)了“我要問政策”,、“政策天天講”等專欄，并通過制作營商環(huán)境政策微視頻,、中英文版營商環(huán)境政策導(dǎo)航手冊等多種方式,，做到有政策必有解讀，有疑問必解惑,，讓企業(yè)和群眾看得見,、聽得懂、用得上,。

通過知識競賽等多種方式，幫企業(yè)吃透政策

二是上門送政策,。市區(qū)兩級政府及各有關(guān)單位主動前往企業(yè)和律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu),，通過上門講授、案例介紹,、研討等多種形式,，將政策送達(dá)市場主體手中。比如面向高科技類,、金融類等中小微企業(yè),，以及金融街、中關(guān)村,、CBD,、亦莊四大高端功能區(qū)企業(yè)開展了多場營商環(huán)境專題宣講會，打通政策惠企“最后一公里”,。通過溝通交流,，了解企業(yè)發(fā)展的政策需求，面臨的困難,，讓企業(yè)更加清晰政策落地途徑,，幫企業(yè)理解吃透、用足用活有關(guān)政策,。

三是訪談評政策,。注重開展企業(yè)及市民訪談。營商環(huán)境成效取決于企業(yè)及市民評價，堅持用戶體驗優(yōu)先,，從企業(yè)及市民切身感受出發(fā),，利用報紙、廣播,、電視,、網(wǎng)站等多種渠道，通過訪談,、采訪,、對話等多種形式，及時了解企業(yè)感受,，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,。

小小窗口提供“滿滿服務(wù)”

綜合窗口的建設(shè)是利企便民、落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措的重要載體,，也是營商環(huán)境政策落地情況的檢驗場,。

如今，走進(jìn)各級政務(wù)服務(wù)大廳,，以往高頻事項窗口長長的等候隊伍不見了,，企業(yè)群眾辦事等待時間大幅縮短。自今年起,，市,、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全面實(shí)施綜合窗口，通過實(shí)施“前臺綜合受理,、后臺分類審批,、窗口統(tǒng)一出件”的工作模式，實(shí)現(xiàn)了市級50余個部門的999個政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐服務(wù)大廳,，進(jìn)駐率接近90%,。

市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行“一窗”綜合受理模式

“在這里,，前來辦事的群眾可以不分領(lǐng)域,、部門，任選一個綜合窗口辦業(yè)務(wù),?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前市政務(wù)服務(wù)大廳共有140余個辦事窗口,，通過流程優(yōu)化和效率的提升,，群眾企業(yè)辦事幾乎“零等待”，而且96%以上的進(jìn)駐事項均可在綜合窗口辦理,。

同時,，北京市政務(wù)服務(wù)管理局對各級窗口人員從著裝舉止,、服務(wù)用語到一次性告知、首問負(fù)責(zé)制,、事項辦理流程等多方面進(jìn)行規(guī)范,，使各級政務(wù)服務(wù)大廳成為北京優(yōu)化營商環(huán)境改革的門面。

各級窗口工作人員貼心服務(wù)