另一個亮點則是下沉市場消費者,。在拼多多,,五菱宏光,、上汽名爵,、寶沃,、觀致,、長安等5款“國民車型”,,“雙11”前7分鐘銷量突破800臺,16分鐘超過1000臺,。天貓及淘寶總裁蔣凡稱,,今年將是獲得最廣泛消費者參與的一屆“雙11”。京東方面也表示,,此次“雙11”期間,,京東全站新用戶中近四成來自對標(biāo)拼多多的“京喜”,而在“京喜”用戶中,,有超過七成來自下沉新興市場,。
滿足下沉市場用戶需求,同樣需要新玩法,。改造產(chǎn)業(yè)鏈,,提供定制款商品,成為滿足下沉市場消費分層需求的訣竅,。在阿里巴巴,,海爾,、百雀羚、顧家家居等品牌超過60%的訂單來自下沉市場,。聚劃算推出的1000個品牌定制款,,為消費者帶來性價比最高的新供給?!霸诰〇|,,工廠直供下單量環(huán)比9月日均增長394%,產(chǎn)業(yè)帶動核心廠商訂單量提升1404倍,?!本┫彩聵I(yè)部廣告與市場部總經(jīng)理張靜表示。
支撐體系迎大考
“雙11”電商大促,,是對消費互聯(lián)網(wǎng)包括物流,、支付乃至供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造,、客戶服務(wù)等一系列基礎(chǔ)設(shè)施一年一度的大考,,每一年的峰值成為下一年的常態(tài),新技術(shù)不僅成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)推陳出新的“土壤”,,也成為釋放內(nèi)需潛力的支點,。
物流是其中最鮮明的寫照?!?1年前第一屆‘雙11’,,一共產(chǎn)生了2000萬個包裹,而今年截至11日下午4時33分,,天貓‘雙11’物流訂單量已經(jīng)突破了10億,。”菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖表示,,應(yīng)對物流“大考”,,堆資源早已過時,現(xiàn)在的核心是如何利用數(shù)字化讓整個物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步創(chuàng)新和升級,。
按照國家郵政局的預(yù)計,,今年從11月11日持續(xù)至18日,全行業(yè)處理的包裹量將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的28億件,。28億件包裹如何順利到達(dá)消費者手中,,智能化技術(shù)成為關(guān)鍵。
在云集華中智能倉,,80余臺智能化倉儲機(jī)器人為“雙11”提供服務(wù),,它們依靠二維碼視覺+慣性導(dǎo)航,自如地穿行在倉庫中工作,比人工揀選效率提升兩倍,。在菜鳥,,新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備幫助快遞倉里的庫工們“鳥槍換炮”,在單量翻倍的情況下,,出庫時效可以縮短1.5天,。