規(guī)范性素養(yǎng),。即知曉和遵守新媒體信息制造與傳播的道德,、法律、行業(yè)及其他社會規(guī)范,。新媒體傳播雖然在網(wǎng)絡(luò)空間進行,，但傳播的主體同時也是社會的具體個體，必須同時遵守網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)范與社會規(guī)范,。要提升公眾的規(guī)范性素養(yǎng),，首先就要明確規(guī)范并堅決執(zhí)行規(guī)范。在此次疫情防控的前期,，一些造謠生事,、對抗防控甚至故意傳播疫情的行為偶有發(fā)生，并在社交媒體進行二次傳播,，挑釁人們的道德與法律共識,。而隨著疫情防控的規(guī)則日益明確，且相關(guān)失范或違法行為被依規(guī),、依法處理并通過新媒體廣泛傳播后,，線上線下的德治與法治堤壩便得以再次筑牢，這有利于公眾加強網(wǎng)絡(luò)道德自律,，不信謠,、不傳謠，營造風清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間,。

思辨性素養(yǎng),。即面對海量信息時選擇、理解,、質(zhì)疑,、判斷和思辨反應(yīng)的能力,。新媒體時代是無盡事實同時又是凸顯觀點的時代，但任何事實或信息都具有先導價值,，任何觀點都很難窮盡事實的真相,。在這種情況下，公眾的判斷力便顯得尤為重要,。提升思辨性素養(yǎng),，新媒體本身就是最重要的教育場所，因為它更加開放,、復雜,、多元。通過新媒體傳播,，公眾可以明白事物的多面性與真相的復雜性,，學會以更加開放、包容的心態(tài)去容納各種視角或立場的信息和觀點,，在相互對照,、相互補充、相互質(zhì)疑的過程中使得真相顯露,。

文化素養(yǎng),。即理解媒體信息內(nèi)容的政治經(jīng)濟社會文化語境的能力，以及審視信息所嵌入的意識形態(tài)和社會價值的能力,。此次輿論場中出現(xiàn)的一些事件,，一方面反映了社會存在的某些問題，另一方面也反映公眾文化素養(yǎng)需要提升,。文化素養(yǎng)是在擁有一定文化知識并加以內(nèi)化的基礎(chǔ)上形成的,，反映人格、氣質(zhì),、情感,、世界觀、人生觀,、價值觀等方面的個性品質(zhì),。人們不僅需要不斷豐富各種文化知識、科學常識,，而且還需要堅定文化自信,。文化自信是更基礎(chǔ)、更廣泛,、更深厚的自信,。堅定文化自信，是事關(guān)國運興衰、事關(guān)文化安全,、事關(guān)民族精神獨立性的大問題,。因此，必須加倍重視新媒體語境下文化素養(yǎng)的提升,，讓公眾在眾聲喧囂的新媒體時代認識大勢,、把握大局，堅持文化自信,，為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強大的精神力量,。

《光明日報》（2020年03月06日06版）