健康報：此次疫情中,，護士的作用突出表現(xiàn)在哪些方面？

焦雅輝：相較于身體護理,，護士更大的作用在于心理撫慰,。新冠肺炎是一種烈性傳染病，家屬不能陪護,，這時護士替代了家人的角色,，給予了語言和行動上的關(guān)愛。比如,，為病人過生日、畫畫,、唱歌,，同時喂水、喂飯,。很多醫(yī)務人員把自己的牛奶,、小米粥、衣服等拿來給患者,。她們所做的這些已經(jīng)遠遠超過心理疏導的范疇,，更多的是撫慰。

我認為,，這次才是真正意義上的整體護理,。在平常，雖然大家一直強調(diào)和實踐優(yōu)質(zhì)護理，但是總感覺還差一點,。但在這種特殊時期,、特殊環(huán)境下，大家都是自發(fā)地,、自然而然地關(guān)心,、照顧每一位病人，無需教育,、無需多言,。

事實上，整體護理的目標就是根據(jù)人的生理,、心理,、社會、文化,、精神等的需要,，提供適合人的最佳護理，護士除了加強對病人自身的關(guān)注外,，還需要把注意力放到病人所處的環(huán)境,、心理狀態(tài)、物理因素等對疾病康復的影響因素上,。

以整體護理為代表的日常制度,，在這次疫情防控中發(fā)揮了很重要的作用。它們并非因為新冠肺炎才建立起來,，都是平常的核心制度,，比如一直強調(diào)的醫(yī)療質(zhì)量制度，聯(lián)合醫(yī)務部,、護理部,、院感辦，建立疑難病例討論,、死亡病例討論,、病危制度等。

健康報：去年5月,，在瑞士日內(nèi)瓦,，世界衛(wèi)生大會將2020年定為國際護士和助產(chǎn)士年。世界衛(wèi)生組織總干事譚德賽說,，“護士和助產(chǎn)士是各國衛(wèi)生系統(tǒng)的一大支柱,，呼吁各國在2020年投資于護士和助產(chǎn)士隊伍，努力實現(xiàn)對人人享有衛(wèi)生保健的承諾”,。對“投資”二字,，您怎么看,？

焦雅輝：第一，應該給護士更多機會去接受訓練,、培訓,，強化專業(yè)技能。第二,，對護士的相關(guān)工作進行投資,。比如，護士需要做護理項目的開發(fā),，還需要訓練物資和耗材,，這都需要經(jīng)費支持。另外,，不可忽視的一個現(xiàn)實是,，老齡化越來越嚴重，家庭和社區(qū)對護理的需求遠遠多于醫(yī)療,，而護士上門服務越來越迫切,。對此，如何讓上門護理可行,、可持續(xù),，就需要國家提供經(jīng)費或者允許相關(guān)服務收費。第三,，提高護士薪酬待遇,，讓護士的收入與工作負荷、工作壓力等相匹配,。