“當(dāng)前‘618’網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)已經(jīng)開啟,6月的電商需求有望保持中高速增長,,行業(yè)將持續(xù)呈現(xiàn)上揚(yáng)態(tài)勢,我們預(yù)計6月快遞業(yè)務(wù)量仍將保持高增長,?!蓖踉篮f。
創(chuàng)新服務(wù)
消費(fèi)需求線上釋放
“買咸鴨蛋,,買高郵咸鴨蛋,!用筷子扎下去,油一下子就冒出來,,而且吃起來沙沙的,!買它,買它……”
5月26日,,聽完直播間里的介紹,,在鄭州工作的趙春劍立馬下單,,搶購了5斤江蘇揚(yáng)州高郵咸鴨蛋,。
今年以來,各商家與電商平臺加快營造直播等消費(fèi)新場景,,邊看直播邊下單,,成為許多消費(fèi)者的新選擇。僅“五一”假期,,各電商直播場次和直播商品數(shù)量同比分別增長1倍和4.7倍,。
“除了直播,疫情防控期間,,不少領(lǐng)域出現(xiàn)了線上創(chuàng)新服務(wù)模式,,這些線上模式已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)可和接受,正成為我國消費(fèi)市場新一輪快速發(fā)展的機(jī)遇,?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所所長王微說。
王岳含也認(rèn)為,,當(dāng)前,,我國消費(fèi)模式正加速轉(zhuǎn)型。疫情防控期間蓄積的大量消費(fèi)需求在線上釋放,,快遞業(yè)發(fā)展的動能得到進(jìn)一步增強(qiáng),,暢循環(huán)作用凸顯?!霸趪亦]政局的大力推動下,,快遞網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率不斷提升,,服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化,末端投遞方式日益多元,,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗大幅提升,,不少消費(fèi)者越來越習(xí)慣于線上消費(fèi)?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,,截至2019年底,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到96.6%,,快遞服務(wù)農(nóng)村市場的能力進(jìn)一步增強(qiáng),,支撐線上消費(fèi)在城市、鄉(xiāng)村兩大市場蓬勃發(fā)展,。
能力升級
服務(wù)范圍不斷擴(kuò)展
一開箱,,泡沫盒正中擺放著真空包裝的藍(lán)色塑料筐,兩側(cè)凹槽里各放著1袋冰袋,??鹄锏臈蠲匪`靈,狹長的楊梅葉綠油油,。
“這包裝,,專業(yè)。這口感,,清甜,。”疫情防控期間,,鄭州市民徐琳琳習(xí)慣了線上購物,。5月楊梅上市后,抱著試試看的心態(tài),,她在網(wǎng)上買了5斤楊梅,。“沒想到速度這么快,,周一下單,,周三送到,口感也特別好,,今后買水果又多了一個選擇,。”徐琳琳說,。